湖北日报讯 （记者刘胜、通讯员吴军、李群）8月21日，监利某建筑公司胡先生在市人社局维权中心窗口办好劳动人事相关业务，工伤认定到位，补交社保，还被推荐新的就业单位。他对人社部门的服务竖起大拇指。

胡先生在监利某建筑公司工作多年，未签署书面劳动合同，今年他上班时出现工伤后无法获得保险赔付，疗伤期间也没有获得相应工资待遇。他到监利人社局维权中心提交劳动仲裁申请材料，请求确认劳动关系与补缴社保。

鉴于胡先生诉求涉及劳动仲裁、工伤认定、社保稽核等多个窗口职能，监利市人社局组织相关窗口共同会商。由于没有书面合同和其他书面材料佐证，胡先生只好提供他在公司微信群里的聊天截图。经反复协商，胡先生原先就业公司承认与他的劳动关系，随后工伤保险窗口进行工伤认定并指导其申请劳动能力鉴定，劳动仲裁窗口调处双方工伤待遇纠纷，社保稽核窗口核准社会保险缴费基数并督促该公司及时缴纳。目前胡先生诉求已全部解决。失业就业窗口了解他失业后不愿回到原公司上班，又为其提供免费技能培训与推荐就业服务。

今年以来，监利市人社局在全省率先成立劳动人事争议一站式维权中心，实现劳动仲裁、劳动执法、工伤保险、社保稽核、失业就业五个窗口集中办公，相关业务一站式联办，既简化办事程序，又集中力量为群众办事。一批投诉得到迅速解决，群众满意度明显提高。