□ 戴先任
暑期旅游旺季,一些原本对公众免费开放的博物馆,却被“黄牛”炒出高价,成了他们牟利的工具。记者近日在国家博物馆随机采访了30位游客,发现只有2人是通过正规渠道预约进去的,其他28人都是通过找“黄牛”加价进的博物馆。(央视新闻客户端)
近年来,“博物馆热”持续升温。“亲子游”“研学热”,让热门博物馆变得更加火爆。一些博物馆预约难等问题,却让黄牛钻了空子。不仅有陕西历史博物馆这样的“网红”博物馆被黄牛炒卖门票,收取498元一位的“天价手续费”,一些免费开放的科技馆也成了黄牛的目标。而一些场馆存在管理漏洞,对恶意抢票缺乏管控能力,也给了黄牛乘虚而入的机会。
博物馆免费开放是惠民之举,体现了博物馆的公益属性。黄牛浑水摸鱼,从中收费牟利,让免费的博物馆门票成了“高价商品”,严重损害了博物馆的公益属性。
治安管理处罚法明确,伪造、变造、倒卖车票、船票、航空客票、文艺演出票、体育比赛入场券或者其他有价票证、凭证的,可处罚款及拘留的处罚。此前,就有黄牛因倒卖博物馆免费门票被处以行政拘留的案例。一方面,需要相关部门严厉打击此类违法犯罪活动,增加黄牛的违法成本;另一方面,博物馆管理者也要补上管理漏洞,严防恶意抢票行为。比如采用智能验证码进行验证等手段,防止黄牛通过外挂软件抢票下单等等。广大游客也要自觉抵制黄牛票,选择到官方渠道订票。
发挥好博物馆弘扬传统文化、传承人类文明的重要场所作用,还要更好地盘活博物馆资源,让博物馆的服务与供给跟得上消费需求,让博物馆的大门越开越大。维护博物馆的公益性,不能让黄牛把博物馆当成“摇钱树”。