近日,来凤县税务局通过征纳互动服务“远程办税窗口”与异地税务部门实现“一线连”,成功协助一外地注册企业解决因发票冲红操作与发票开具时间间隔过长导致的申报问题,满足了企业异地办理税费业务的需求,实现异地涉税事项“就地办”。
今年以来,该局积极构建“办问协同”服务新模式,将线下窗口服务转移至线上,开设集远程身份核验、资料传输、音视频交流、屏幕共享等功能于一体的“远程虚拟窗口”,实现了纳税人、收件地税务机关与办件地税务机关三方实时互动。同时组建“跨区办”服务团队,提供跨区域办税“一对一”精细化服务,满足个性化需求,让纳税人办税 “在凤无需返,出凤不须回”。
截至目前,该局已为纳税人办理跨区域协同业务89笔,解答纳税人涉税咨询206条。该局相关负责人表示,未来将持续发力,加大创新力度,破除数据与地域壁垒,实现涉税事项的跨区域通办,让异地纳税人共享更加便捷、高效的“同城服务”。
(李仪轩)