今年以来，为推动减税降费政策精准高效落实，十堰市竹山县税务部门立足纳税人缴费人实际需求，创优营商环境，打造税收政策“享无忧”举措，推动税费服务提档升级。

加强部门联合协同。成立税收政策“享无忧”工作小组，定期召开联席会议，集中研讨税费服务对象政策辅导需求，将多部门惠企政策整合推送。

加快信息化建设。以“数据+规则”为核心，运用征纳互动服务推动各类税费优惠政策“智审秒办”；依托税收大数据自动进行识别和匹配，“一对一”精准推送需求，形成“场景化”推送。

强化诉求快速响应。建立“个人+团队+全流程”矛盾争议多元调解处置机制，实行一级现场解决，二级团队解决，三级联动解决，确保税费政策服务工作顺利进行。

截至目前，组织开展惠企政策宣传8次、精准推送20051户次，发放税收政策手册1000余份，征纳互动服务纳税人8214户次，减免税费17303万元。

（朱晓茜 段莺莺 朱名阁）