湖北日报全媒记者 祝兆林 通讯员 黄薛橙

50多个表汇成“一套表”，部门按需自取，基层填空补漏；群众反映诉求，图文视频加定位，还能查看实时进程、给“好评”“差评”……

7月1日，以“数公基”为依托，全省首个县级自建基层治理平台——南漳县“共同缔造+智慧乡村”平台上线，通过县、镇（区）、村（社区）三级联动、数据共享，为基层松绑，帮群众解难。

以前找基层要

现在上平台取

“危房级别：待鉴定；处置方法：维修加固……”7月16日，李庙镇鱼泉河村网格员周香平将村民李汉国的农村危房改造数据补录进“一套表”系统，“以前是各个部门找基层要信息，现在我们采集数据往系统填，他们直接在平台自取，省了不少事。”

村（社区）是人民群众和职能部门的纽带，也是上下信息交互的中枢，各种表格则成为信息传递的载体。

周香平说，村里要对应人社、民政、农业农村等16个部门，每年要填50多张、300多次表，许多表格信息重复、一事多报、反复填报。

南漳县“共同缔造+智慧乡村”平台将基层日常上报的50余张表中的600余项数据合并至200余项，县直部门按需勾选，不全部分由村（社区）补录上传，一次录入，多方共享，一级填报，多级使用。

“找基层要报表”变“在平台取数据”，周香平的工作轻松了许多。她说，以务工信息排查表为例，以前每月上报一次，一个村民涉及26项内容，如今只需要对月收入、务工地点、务工企业三项动态进行核实更新即可。按一名村民计算，她一年就少填13张表、276项内容。

“目前50%的数据可自动填报，但随着数据录入，这个比例将越来越大。”南漳县行政审批局局长别川辉介绍，“一套表”不仅为基层减负，还解决了各部门数据分散、标准不一等问题，提高数据运用能力。

图文视频加定位

“投诉”就像寄快递

“统一价格，不内讧，点个好评！”7月16日，李庙镇鱼泉河村云海山庄农家乐经营者杨必海拿着村委会统一定制的菜单，对此次“投诉”结果非常满意。

鱼泉河村紧邻346国道，10余户村民经营农家乐，但因价格不统一，导致低价竞争、相互埋怨。“共同缔造+智慧乡村”平台上线后，杨必海通过平台的“南事易办”小程序喊话：希望有关部门帮忙“管管”。

次日，县文旅和市场监管部门就上了门，将农家乐老板邀约到村委会，做工作、算成本，最终商议出统一菜价标准，并由村委会统一制定菜单。

别川辉介绍，以前群众通过一些渠道反映问题时，由于语言表达不到位、接线员理解不准确，极易造成派单不准，处置单位费时费力。

“共同缔造+智慧乡村”平台需要市民实名注册。居民通过“南事易办”反映问题时，能精准定位投诉人或投诉事件所在位置，便于处置部门精准查找。在反映问题内容上，可采取图文并茂形式，方便后台工作人员派单。群众还可以实时查询问题处置进度，并对处理结果进行评价。