湖北日报全媒记者 祝兆林 通讯员 莫骄 曹越

7月19日晚8时，襄阳鱼梁洲经济开发区一洲小区红色驿站内，鱼梁洲公安分局政委黄勇、社区网格员及数十名业主代表，商议着小区物业管理问题。

今年3月以来，襄阳鱼梁洲经开区依托社区网格设置7个警格，公安分局党委成员、派出所所长任网格警长，近四成警力下沉到社区，网格加警格联动解纠纷、排隐患。

3个月来，7个警格共化解矛盾纠纷46起，全区刑事警情同比下降超四成，警网联动解纠纷机制成效初显。

局长所长下沉警格

鱼梁洲是汉江流域面积最大的洲岛，只有一个社区，常住居民1.2万人；鱼梁洲公安分局下辖一个派出所，35名民警、20名辅警，肩负洲岛和汉江襄阳城区段46平方公里水域安全重任。

一洲一社区，一分局一所，是鱼梁洲独特的警务配置。

鱼梁洲公安分局成立之初，洲上居民少、流动人口少、市场主体少，各类矛盾纠纷也相对较少。但随着洲上文旅产业发展，洲岛全域成为开放式大景区，日均游客过万人，各类市场主体300余家，治安形势也日趋复杂。

“因家庭矛盾、邻里纠纷、游客消费等引发的警情占全区警情的2/3以上。”鱼梁洲经济开发区党工委委员、公安分局局长郭强说，看似都是小事，但处理不及时极易升级，属于重点防控类型。

警力跟着警情走，服务围着群众转。今年3月底，鱼梁洲警方依托社区网格成立7个警格，6名分局领导和派出所所长任网格警长，各带领一名民警、一名辅警下沉网格，做实主动警务、预防警务。

每周两天下沉解忧

“天热了注意防暑降温，别让小孩去江边玩水。”7月25日下午，鱼梁洲公安分局副局长、第七警格警长余斌带着辅警宋会强、网格长王井然走访居民，开展防溺水宣传。

警长每周至少下沉警格两个工作日，主要职能为指令核查、要素管控、矛盾排查、纠纷化解、宣传防范等，重点对矛盾纠纷开展攻坚调解。

第四警格内有一名80多岁的老人，因赡养问题与子女间矛盾不断。分局纪检书记、警长李小竹得知此事后，组织区综治中心、社区干部、律师及老人、子女一起，梳理矛盾成因，商议解决办法，最终达成共识并签订赡养协议。

在美亚小区，四楼居民将洗衣机排水接入雨水管网，造成楼下居民墙皮受潮脱落，多次发生邻里纠纷，问题一拖再拖。分局副局长、第五警格警长侯军找到4楼住户，先向其讲述擅自更改水管管网涉嫌违反物权法，随后为其支招将下水管网直接从四楼接至一楼下水管网，最终问题得到妥善处理。

侯军介绍，警格小组就是排查化解社区矛盾纠纷的尖刀班，重点专攻社区无法解决的“疑难杂症”，通过日研判、周调度、月考评的工作机制，全力消减社区矛盾纠纷。

刑事警情下降四成

6月20日，在美亚小区红色驿站，居民罗某向第五网格员杨娟赠送锦旗：“感谢警长和网格员，帮我讨回了欠款。”

今年4月，罗某为何某修缮房屋，口头约定劳务费2.6万元。完工后，何某以修缮没有达到效果为由，仅支付1万元。罗某多次讨要无果，社区网格员上门做工作也无济于事。

6月18日，警长侯军知晓此事后，将涉事双方邀在一起，摆事实、讲道理，经过3个多小时调解，双方在尾款金额上达成一致并现场结清。“警格、网格是一种双向互补。”明珠路社区党委书记梅俊峰说，社区网格发现矛盾纠纷时间早，但调解方式只能讲理说情，解决问题的力度有限。但警格介入，宣传这种法律知识，更容易打开群众心结，从源头解决问题。

网格警格双向赋能，矛盾纠纷抓早抓小。4月至6月，鱼梁洲全区刑事警情、治安警情分别下降41.94％、6.67％，主动警务取得初步成效。

“主动出击就是最好的防范。”郭强表示，警力下沉是把治安防线前移，把警务服务向基层延伸，利用网格的“千里眼”“顺风耳”，警格把被动接警变主动防范，把矛盾化解在基层，把警情化解在萌芽，打造更高水平的鱼梁洲治安环境。