“绝大多数裙子都被穿过了,打开包装后一股难闻的异味扑鼻而来,完全无法再次销售,只能报废。”近日,面对400多件被退回的裙子,浙江金华的网店老板姚先生心痛不已。记者采访了解到,高企的退货率已成为一些电商平台的突出问题。(7月16日《法治日报》)
“七天无理由退货”规则设置的初衷,是为了保护消费者的正当权益。然而,少数人为了获取不当利益,频频恶意试用商品、无节制退货、以赚取退货快递费与运费险赔偿的差价等。任性滥用这一规则,导致正常经营的秩序被打乱,经营者的权利受到侵犯。滥用规则只会伤害规则,共同遵守规则才能维护规则。消费者与经营者都是市场交易主体,诚实守信是双方应该共同遵守的原则。 (文/周磊)