2024年07月16日

秒到账!医保关系转移 接续“无感”办理

湖北日报讯 (记者汪菁华、通讯员黄姗、汤钢栋、实习生李鸿宇)“卡上的钱竟能‘秒到账’?省时又省力!”近日,个人账户余额从原来的武汉医保账户实时转移至天门医保账户时,王女士惊喜不已,为医保办事效率竖起了大拇指。

谈起办理医保关系转移,王女士对几年前为丈夫办理时需要两边跑的经历记忆犹新。如今,王女士想将自己的医保关系从武汉转回天门,向天门医保窗口电话咨询医保转移相关手续,工作人员一步步指导讲解在“湖北医疗保障”微信或支付宝小程序办理的步骤。“没想到现在手机上点一点就能办,钱立刻到账!”顷刻间,医保关系转移成功,医保账户余额到账。

一部手机、几步操作便办理成功的体验,颠覆了王女士从前办理医保关系转移难的刻板印象。如今,医保便捷服务在湖北省全面推广,“网上办、马上办”不再是一句口号,已然照进现实。

随着医保服务不断优化,湖北省在医保关系转移接续方面全面实现个人账户“秒到账”功能。通过网上申请办理,在办理参保关系转移的同时,参保缴费年限、个人账户余额随同办、一次办,做到缴费年限实时接续、个人账户随同转移,由过去的“先转接后到账”转变为现在的“转接办结秒到账”,实现转移接续业务的“无感”办理。

此外,各种医保服务均被“塞”进小程序里,如同一个个积木拼凑出人们便捷使用医保的信息墙。通过“湖北医疗保障”微信和支付宝小程序,参保群众可以便捷地完成64项查询和63项办理事项,如参保登记、医保暂停、异地就医备案等,实现了“网办”“掌办”“码上办”,为群众提供“装在口袋里的医保营业厅”“搬到家里的医保服务点”。

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