湖北日报讯 （记者汪菁华、通讯员黄姗、周颖、实习生丁若芯）“太方便了，小程序能办事还能指路！搜索关键词后可直接导航到全省任意一家医保服务点！”近日，家住武汉市江夏区的李女士一边跟着湖北省医保局微信小程序里的导航前往医保服务网点，一边在电话里与朋友诉说这一新变化。

导航功能是湖北创新医保查询功能的一大举措。为了让信息多跑路、群众少跑腿，省医保局以信息化手段支撑医保服务提质增效，将31435个医保服务网点的名称、地点、联系方式、服务形式等进行梳理整合，并在“湖北医疗保障”微信和支付宝小程序上线医保服务网点查询和导航功能。参保群众只需一部手机，便可以通过“湖北医疗保障”微信和支付宝小程序等线上平台，查询到周边的医保经办机构及便民服务网点，并借助提供的导航服务精准锁定目的地，办事找人不会迷路、更无需走弯路。

织密医保服务信息网，湖北已进入医保导航全省覆盖时代，真正实现医保业务就近办，让医保服务更加惠民、便民。目前，我省已建成省、市、县、乡、村五级医保服务网点，包括1529个乡镇（街道）服务网点和26934个村（社区）服务网点，可提供16项医保查询办理业务和45项医保事项帮办代办服务。除此之外，全省各级医保部门还依托定点医疗机构、定点零售药店、金融机构、学校（园、所）及企业等建成1721个拓展服务网点，为群众提供24项高频事项查询服务。