“原本还担心可能会排很长时间的队，没想到这么快就办完了事情，这效率真高!”6月25日，在鄂州市公安局出入境管理支队办证大厅，市民小吴在党员示范岗窗口民警胡孝睿的帮助下，仅用2分钟就自助办好了往来港澳通行证的签注业务。
鄂州市公安局出入境管理支队组建“帮您办”警花团，警花团由10名女民辅警组成，提供“领办、帮办、陪办”服务。
据介绍，今年5月，鄂州市公安局出入境管理支队党支部被鄂州市委办评为红旗示范机关事业单位党组织。该支队党支部推行“一引一带双提升”工作法，即发挥党支部政治引领作用、党员先锋模范带领作用，坚持以人民为中心，实现公安政务质效和群众满意度“双提升”。
在鄂州市公安局出入境管理支队，每名党员民警都积极争先创优。“我们还发挥党支部政治引领作用，把党支部建设成为有效实现党领导的坚强战斗堡垒，围绕‘一篇夜话’‘一堂好课’‘一次谈心’‘一次家访’，严格执行党内组织生活规定。”该支队党支部书记严松青说。
该支队以党支部建设标准化规范化为指引，推动窗口工作向标准化、规范化、流程化、便利化努力,平均每笔业务缩减办理时长3分钟。
今年以来，该支队不断优化党群关系和警民关系，走访企业13家，邀请企业开展“优化营商座谈会”。同时，不断优化办证服务大厅的硬件设施，今年前五个月，该支队共为市民办理各类出国境证件13462件次。
（梁婷 王厅）
