2024年06月19日

武汉全域推行轻微交通事故“视频快处”

湖北日报讯 (记者杨然、通讯员焦萱)武汉市公安交管部门发布消息,6月15日起,武汉全域推行轻微交通事故视频快速处理。

公安交管部门介绍,每日7时至19时,当机动车与机动车发生仅造成车辆损失的道路交通事故后,车主打开“交管12123”App事故视频快处功能,公安交管部门接警人员即可与当事人视频连线。接警人员通过视频与当事人在线交互完成交通事故信息采集、证据固定,并引导当事人撤离现场,远程推送事故认定书,提供快捷的事故处理服务。车主在手机上即可查看电子版的事故认定书,保险公司和快处系统共享信息,车主可以通过“交管12123”App直接完成理赔。

据了解,去年9月起,该市在中心城区启动轻微交通事故视频快处试点,轻微车损事故平均“见警”时间由10分钟缩短至视频连线“秒级”见警,事故处理时间由15分钟缩短至5分钟。截至目前,武汉市公安交管部门已通过视频连线快处轻微交通事故9万余起,有效减少了因事故造成的道路拥堵。

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