2024年06月17日

嘉鱼:靠前服务让客户用上舒心电

“自从改成了‘一户一表’后,电费缴纳一目了然,还能足不出户交电费。”近日,国网嘉鱼县供电公司顺利完成外国语学校宿舍区“转改直”改造工作,至此,该片区84户用户用电实现“一户一表”直抄到户全覆盖。

据了解,该校宿舍区此前一直依赖一台630千伏安的专变供电,因宿舍楼的配电设施运行维护、安全隐患管控等方面缺乏有效管理,停电情况时有发生。

国网嘉鱼县供电公司了解这一情况后,迅速行动,主动服务,提出“转改直”的改造方案,为宿舍区安装了一台400千伏安的公变。改造后,由属地供电所对宿舍区提供供电、抄表、收费等全方位服务。

一直以来,国网嘉鱼县供电公司秉持“以客户为中心”的服务理念,聚焦客户需求,在优化营商环境上走深走实,切实解决客户用电中的烦心事,持续提升广大客户的用电获得感。

(皮亚珍)

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