武汉市汉阳区纪委监委以重复信访举报常态化治理为抓手，健全完善领导包案化解长效机制，稳妥推动案结事了。
该区纪委监委对筛选出来的重复信访举报件逐案登记造册，按照“谁分管、谁负责”包案化解模式，形成“一名班子成员包保、一个承办部门具体负责、一个方案精准施策”的工作格局，推动包案领导及相关部门坚持带案下访约访，深入分析诉求，对症下药化解顽疾。2023年以来，该区纪委监委共包案化解重复信访举报38件。
该区纪委监委将受理群众信访举报平台延伸到群众“家门口”，让领导干部带头一线掌握民情、一线解决矛盾。每名领导班子成员每年接访下访不少于2次。
同时，该区纪委监委对收集到的信访问题建立工作台账，及时进行分办、转办、督办和复核，逐一销号落实，定期回访问效，确保信访人合理诉求妥善解决。
（梅婧）
