2024年06月07日

洪湖农行:服务快捷 暖心便民

6月4日,农业银行洪湖支行联合洪湖市社保局、洪湖市大沙湖管理区在大沙湖文化广场开展“三代社保卡,农行快捷换”集中换卡活动。络绎不绝的客户来现场主动换发三代社保卡,当日累计更换社保卡1000余张,极大方便了周边群众。

活动开展前,为更好地服务大沙湖管理区的老年人及户外劳动者,解决他们出行不便、对办卡流程不清楚的问题,洪湖农行积极与管理区沟通交流,通过网格微信群与入户宣传相结合的方式在辖区内开展宣传活动,提前告知辖区内老年人、环卫工人、交警等户外工作者准备好所需要的材料,做到一次办理成功,避免让老百姓多跑腿。

活动现场,该行员工携带便携式制卡机、移动平板等设备,为客户“一站式”办理社保卡激活、开通手机银行等业务,同时为大家讲解三代社保卡的概念、功能、使用等知识,进一步提高三代社保卡的认知度和使用率,为推进社保卡服务管理工作营造了良好的氛围。

(杨磊 黄磊)

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