文/图 湖北日报全媒记者 胡祎

为外国人来华支付营造便利环境是社会关注的焦点之一。眼下，我省正紧锣密鼓推进各项工作，持续推进支付便利化工作。

天河机场设立境外来宾支付服务中心

外国人来鄂，机场往往是第一关口。为了让外国人从入境的那一刻就开始掌握支付技巧，在人民银行湖北省分行统筹建设下，武汉天河机场境外来宾支付服务中心近日全面启用，实现机场“一站式”解决外籍来鄂人员支付服务需求。

该支付服务中心位于机场国际到达厅7号出口附近，设置咨询台、自助存取款一体机、自助外币兑换机、汇率信息显示屏等设施设备，并配备专人提供咨询服务。

支付服务中心同时整合多种支付解决方案，按照“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”总体思路，提供境外银行卡支付、人民币现金支付、移动支付等多元化支付体验，覆盖购物、餐饮、住宿、交通等日常消费场景。依托支付服务中心，境外来宾可第一时间获得支付服务信息，快速了解掌握在华支付方式，高效获取便捷、多样的支付服务。

此外，由中国银行湖北省分行承建的宜昌三峡国际机场首站支付服务宣传中心也于近期启用。

为留学生营造温馨的支付服务环境

湖北是科教大省，外国留学生众多。如何解决他们的支付难题？人民银行湖北省分行支付结算处处长肖向宏介绍，该行牵头起草《湖北省进一步优化支付服务提升支付便利性实施方案》过程中，充分考虑到外籍来鄂人员中留学生占比高这一特点，结合调研了解的情况，在国务院办公厅相关意见确定的“食、住、行、游、购、娱、医”七大重点场景的基础上，增加了“学”这一特色场景，聚焦八大重点场景开展优化支付服务工作，按照“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的总体思路，多措并举打通支付服务堵点。

在银行卡受理方面，人民银行湖北省分行协调行业主管部门根据外籍来鄂人员情况划定了重点场所、建立了重点商户名录，推动银行、支付机构加快重点场所和重点商户的银行卡受理环境改造，畅通境外银行卡在省内使用。在现金支付方面，各银行推出标准化、多样化人民币现金“零钱包”产品，在重点场所布放ATM支持外卡取现，增设外币兑换机构和设施，实现重点场景、重点区域的全覆盖。

与持短期签证入境人员的旅游消费支付需求相比，留学生在省内学习生活对开立境内银行账户具有一定需求。对此，人民银行湖北省分行对省内271个涉外服务重点银行网点进行了建档立册，其中优选高校附近的网点，督促指导重点银行网点配齐外语服务人员，提供翻译器、外语版服务指南等，依法依规为外籍来鄂人员提供简易开户服务。例如，近期有一名巴基斯坦的留学生刚来华中科技大学求学，因急需接收家人从境外汇入的学杂费，建设银行的网点工作人员使用护照为其办理了简易开户，并协助他绑定了第三方支付软件。