近日，洪湖市政务数据局联合多个行政审批职能部门，在新堤街道人民路社区成功举办了第二批“莲心办”政务服务进社区系列活动。活动旨在由被动服务变主动服务，打通服务群众“最后一公里”。
活动现场，涵盖了灵活就业人员参保、退休待遇认证、残疾证办理、城乡居民医疗保险参保登记、门诊慢特病病种待遇认定、敬老乘车卡办理等多项高频政务服务事项。
“我最近就一直在操心残疾证过期了该怎么办，想不到你们就上门来办证了，这个“莲心办”进社区活动真是太好了。”家住人民路社区的王大爷高兴地说。李奶奶是一位行动不便的老年人，她原本担心无法亲自前往现场办理敬老乘车卡。当得知有上门服务后，她兴奋地说：“你们的服务真是太周到了，真正做到了服务到家！”
活动现场，工作人员还收集了群众的意见建议，认真倾听、记录每一条反馈。据统计，此次活动现场共接待咨询百余人次，现场办理各类事项32件。（付宗杉）
