“几项业务一次办好，给你们点个赞！”近日，在恩施市金子坝街道金马社区综合服务大厅，办完业务的居民熊艳艳一脸轻松地说。
2023年起，金马社区以提升基层干部服务能力为突破口，推出“全岗通”工作机制。通过提升社区工作人员综合能力，使其达到“一专多能、全岗都通”，做到社区业务一人通办、居民事务一次性办结。“全岗通的实施，让更多人员从长时间坐班中解脱出来，有更多时间从事其他民生类的服务。”社区工作人员潘妮娜说。
“全岗通办公后，我们在腾出来的办公空间设置便民服务角、社工加油站、读书角等，把社区打造成像家一样的幸福港湾。”金马社区党总支书记陈夫胜介绍。
“全岗通属于社区服务提升工程项目，也是金子坝街道今后基层治理的重点项目。”金子坝街道办事处党工委表示，力争用两年时间让街道所有社区实现“全岗通”服务全覆盖，打通服务基层社区群众的最末梢。
（朱鸿 周珍珍 黄玫瑰）
