城市街头巷尾的一个个服务驿站，是户外劳动者的港湾，也是服务群众“零距离”的缩影。2023年以来，宜昌夷陵区综合行政执法局环卫处在城区建成驿站化公厕6座，让其成为便民之所、贴心之家、文明之窗。

高位谋划统筹。该区制定《城区驿站化公厕建管实施方案》，推进公厕建管规范化、制度化。站内设有空调、休息椅、饮水机、阅览角、急救药箱等，让“公厕+驿站”成为户外劳动者“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、闲时阅读茶饮”的“一站式”贴心服务场所。

运用智慧赋能。以“一站多能”体现服务新模式，内部设有母婴护理台、幼儿坐便器、残障人士专用厕位、无障碍求助报警器等配套设施，配置恒温系统、新风系统、除臭系统和热水循环供给。

强化监督考核。严格落实“一人一厕、一厕一卡、一客一洁、随脏随保”管理制度，定期对检查结果进行统计、通报，强化管养标准，提升服务质量。

（杨玲玲）