武汉市武昌区税务局围绕“税助发展 向新而进”主题,聚焦税费服务方式创新助力经济社会发展,邀请40余名省、市、区人大代表走进税务,通过“走进大厅陪同办”“操作系统自主办”等方式,“沉浸式”体验业务办理流程、“零距离”感受便民办税缴费服务、“面对面”给出意见建议。
“群众办税有需求,税务部门就有响应,这是我现场体验最直观的感受。”湖北省人大常委会委员、致同会计师事务所武汉分所所长金鑫在个人所得税APP上体验了退税流程后,对武昌区税务局网上办、掌上办、远程办等便民办税缴费举措给予了高度肯定。
“作为一家外资企业,武昌税务为我们总部经济发展壮大提供了很多帮助,使我们节省了很多时间与人力。”星巴克中国中区政府事务区域经理、武昌区人大代表朱艺表示。
活动中,代表们还围绕加快发展新质生产力、落实大规模设备更新和消费品以旧换新等支持政策、进一步落实减税降费优惠政策、纳税信用修复等主题建言献策。
“邀请人大代表实地体验这一举措,不仅增进了大家对税收工作的了解,拉近了距离,也让我们切身感受到现在的办税缴费方式越来越多样化,越来越智能!”武昌区人大常委会党组书记、主任胡太荣说道。
据了解,近年来,该局始终聚焦纳税人缴费人急难愁盼,以开展“便民办税春风行动”为抓手,持续在诉求响应、政策落实、精细服务等方面下功夫,全力打造服务更智能、办税更高效的办税缴费流程体系。该局党委书记、局长黎月飞表示,“将以‘请进来’为抓手,坚持问需问策问计,常态化开展体验活动,推动税收营商环境持续优化,助力地方经济社会发展”。
(谷寒梅 王艺)