潜江医保局与银行机构深化“医银”合作，将医保公共服务向基层延伸，实现群众服务“就近办”，共同打造“15分钟医保服务圈”。今年以来，该局全面梳理10大项29子项医保服务事项，持续推进医保服务质效提升，将医保服务事项法定时限由770天压缩至161天；优化“帮办导办”服务，实现申报材料“一次告知、一次齐全”，以服务“快办”增强群众获得感。
同时打通群众异地就医直接结算“最后一公里”。近3年来，潜江市异地就医直接结算累计惠及122.54万人次，结算异地医疗费用29402.8万元，有效解决参保群众异地就医不便、垫支负担重等问题。
良好的营商环境是医保事业高质量发展的重要基础。潜江医保局紧盯窗口建设、聚焦百姓需求、强化联网结算，以医保营商环境之“优”，促经济社会发展之“稳”，逐步实现了极简办、集成办、全域办，以更高水平的服务助力医保营商环境持续提升，为人民健康保驾护航。（毛磊）
