今年，竹山县行政审批局不断聚焦企业群众办事的痛点、难点，实现更多政务服务数据加速跑，为企业发展增添动力，让群众办事更省心、暖心。

听民心，牵好“一根网线”是基础。大力推进“互联网+政务服务”工作，通过一根网线汇聚连接纳入“一窗办”的多个部门专网专事，实现1300余项政务服务事项在这里“应接尽接”“能办尽办”。

解民忧，连好“一根网线”是关键。依托一体化政务服务平台，打通十多个部门间数据壁垒，着实解决“数据共享难、业务协同难”的问题，实现串联起了全县各部门之间数据信息互联互通的政务服务“一张网”。

惠民生，用活“一根网线”是目的。依托数据“赋能”方式搭建统一门户工作台，业务细化为“生活保姆”类和“事业管家”类，只需在家通过“一根网线”即可完成各类办事需求，大大提升工作效率。截至目前，该平台共汇聚30个部门1360个事项，为企业群众提供“一网办”服务3万余次，平均精简办事环节50%，减少群众80%以上办理时间，政务服务好评率100%。

（朱名阁 洪成 田艳丽）