湖北日报讯 (记者谢慧敏、通讯员陈影、王佳玉)“以前办理危险化学品许可证,需自行填写烦琐的化学品名称,耗时不说,还特别容易填错,要折腾大半天。”近日,在武汉经开区行政审批局窗口人员的指导下,武汉华星工业技术有限公司相关负责人体验了刚上线的“车谷政务”小程序:通过智能匹配,仅10分钟就顺利完成了表单填写。
“车谷政务”是武汉经开区推出的一款数字化公共服务平台,集政务地图、办事指南、进度跟踪、预约服务、投诉建议等于一体,推出的智能表单填写、场景化办事指南等功能,可有效破解传统办事指南不直观、不立体、不易懂的痛点,让企业和群众“查得到、找得到、办得到”,办事更高效快捷。
以填写危化品智能表单为例,经办人只需搜索关键词并根据实际经营需求进行勾选,系统就会自动归集对应种类,一键生成标准的危化品申请表单。已完成填写的表单,还可随时下载、查看、修改,实现“数字赋能一触即达”。
小程序还搭载了区级政务地图,并标注区政务服务大厅、7个街道便民服务大厅、21台政务服务自助终端的位置。用户只需轻点屏幕,就能根据所在位置找到最近的办事大厅。点击办理地点详情,咨询台、休息室等便民设施,以及业务审批场景都能直观呈现,让企业和群众“一看就会办”。
据悉,下一步,武汉经开区还将持续发掘用户需求,上线更多特色功能,促进数据高效流通使用,不断提高行政审批效能。