湖北日报讯 (记者马文俊、通讯员邓时华)“幸好前两天有工作人员短信通知,公司证照才不至于过期。现在线上只用签一次字,后台即可办完全部手续,非常方便。”3月6日,收到武汉市江岸区行政审批局邮寄来的电影放映经营许可证,市民胡旭东对这项刚刚上线的“无感帮办”新服务连连点赞。
电影放映经营许可证属于“定期延续”要求的高频证照。此前,由于不少经营主体并不熟悉相关换证时间和换证流程,容易遗忘换证节点,不时出现因证照过期而影响经营的情况。
为进一步提升换证效率,江岸区行政审批局变“被动审批”为“主动服务”,超前启动证照延续、注销等帮办代办工作,实现“无感审批、有感服务”。依托武汉市电子证照库,审批系统智能筛选符合条件的企业发送短信提醒,意向企业仅需登录“江岸区智能表单”小程序,即可自动填充表单、自动生成申请书,全程仅需按照提示勾选旧证回收,最终对新证领取方式确认、签名即可。后台审批工作人员将根据企业需求,将延续后的许可证通过政务快递送到企业手中,实现续办“零申请、零材料、零跑动、零等候”的无感体验。
目前,江岸区“无感帮办”服务已涵盖电影放映经营许可证延续换证、民办非企业单位登记证延续、社会团体登记证延续三类服务,后续还将推出其他证照的延续服务,进一步延伸“智能帮办”的触角。