“这个驿站建得好呀！渴了来喝水、冷了来取暖、饿了来热饭，就像自己家里一样方便。”2月下旬以来，湖北竹山遭遇持续低温降雪天气，刚完成除雪任务的环卫工人阮少平在距离工作地不远的奋斗者驿站，边吃着热乎饭菜边高兴地说道。

去年12月以来，竹山县在深化党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动过程中，聚焦解决户外劳动者群体“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等急难愁盼问题，精心建设了30家“奋斗者”驿站，成为一线工作者的“幸福港湾”。

30家驿站 打造5分钟“服务圈”

“驿站选址特别合理，我们送快递东奔西跑，但5分钟就能找到驿站休息。”蔡立刚是京东快递负责核心城区派件的快递员，城区14家“奋斗者”驿站投用后，他的工作环境得到了极大的改变。

竹山县在寸土寸金的主城区建成“奋斗者”驿站5分钟“服务圈”，得益于共谋、共建、共管、共评、共享“五共”工作法的生动实践。竹山县供水公司位于城区主干道纵横大道的中心地段，周边常住人口多，商业餐饮业聚集，每天活跃在这里的快递小哥、环卫工人、出租车司机等户外劳动者也最多。在“奋斗者”驿站规划过程中，该公司主动将办事大厅腾退出30余平方米，改建出独立空间的驿站用房。“驿站主要服务一线劳动者，我们供水公司既是受益者，理应也是建设者。”县供水公司董事长徐茂群表示。

像供水公司一样，“奋斗者”驿站的惠民实事得到了企事业单位、社区街道等部门的支持和参与，县人才服务中心、交通、财政等部门纷纷腾退临街经营、办公用房，并自筹资金规范建设驿站。“奋斗者”驿站从规划到选址、从建设到投用，用时不足20天，全县整合、新增公共服务用房面积2000余平方米，新建、规范“奋斗者”驿站30家，实现社区、乡镇全覆盖。

24小时开放 搭建温馨“共享家”

“我们的驿站24小时开放，欢迎你们随时来休息。”春节假期前夕，竹山县科协副主席陶定华特意组织单位附近的环卫工人、快递小哥、外卖小哥、客车司机来驿站参观，接他们“回家”。

“有热水、有暖气，累了来喝点水、冷了来取下暖，真是打心底感到温暖。”程用亮是城区十堰路的一名环卫工人，说到驿站带来的改变，程用亮脸上写满了幸福感。

陶定华介绍，按照服务设施“十个一”标准，驿站配有空调、电视、冰箱、热水器、Wi-Fi等设施，通过专人管理、自助服务，实现了驿站有人管、能使用、可持久运行。据了解，按照“谁建设谁管理、谁受益谁负责”的原则，全县30家驿站均“标配”站长1名、值班员2至3名。

除此以外，“奋斗者”驿站整合零工驿站、工会爱心之家、法律服务站等功能汇为一体。各驿站在“十个一”标准基础上，还配有视频监控、急救药品、政策读本等设施。下一步，还将通过资源整合、设施提升、功能完善，将驿站打造为集政策宣讲、法律咨询、民意收集、科普宣传、信息提供、文娱活动、矛盾化解、公益服务、临时救助、寄存托管十项全能的城市管理“新阵地”。

（选自 湖北日报客户端竹山频道 作者 向继华 党时轩 梁森）