2024年03月05日

武汉市急救中心“120生命热线”服务团队——

全年无休 守护生命

武汉市急救中心“120生命热线”服务团队全年无休、守护生命。 (受访单位供图)

湖北日报全媒记者 江卉 通讯员 李爽

这是一个365天全年全时无休的团队,这是一条与时间赛跑守护生命的热线。

他们是武汉市急救中心“120生命热线”服务团队,肩负着全市急救呼叫受理、调度指挥、医疗协调等重要任务。近日,该团队被中宣部命名为全国学雷锋活动示范点。

多年来,他们争当雷锋传人,发扬“服务人民、助人为乐”的奉献精神,为患者搭建起生命的桥梁,涌现出一批先进人物和感人事迹。

接线员刘清在热线中指导市民为病危妻子实施心肺复苏,为后续抢救赢得宝贵时间。这段26分钟不挂线生死营救的音频在网络发布后,感动了数百万网友,刘清荣登“中国好人榜”;

接线员周游在热线中用6分39秒指导市民为亲人实施心肺复苏,通过救护车接力救治,将患者从死神手里“抢”了回来;

接线员王亮接到除了“咚咚”的敲击声外再无任何声响的报警电话,敏锐地判断出患者可能无法正常言语。他一边快速地查询该号码之前的呼叫记录和地址信息,一边通过询问得到患者敲击响应,几十秒便锁定事发位置。他的专业处置,被网友盛赞为教科书式救援;

接线员谭娇龙自掏腰包为患者家属充话费,保证呼救联络畅通,为患者重启了生命通道;

接线员石昌润面对没有应答、只有喘息声的报警电话,不抛弃、不放弃,多方寻找联系急救站、社区和民警。凌晨两点多,终于找到了处于半昏迷状态的呼救者,并帮助这名呼救者转危为安。

健康相托、生命所系。“120生命热线”服务团队以精益求精、毫不懈怠的精神守护着千万市民的生命安全,先后获得“全国青年文明号”“工人先锋号”“武汉楷模”等荣誉。

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