湖北日报全媒记者 赵琳 娄雅玲 刘柳 杨康
“武汉回阳新可以走吗?”“广东清远回天门能通行吗?”“江西到十堰怎么走?”
2月3日,湖北遭遇罕见暴雪冻雨天气,这天下午,湖北日报在全省率先启动《大联播丨湖北高速路况实时播报》。2月4日上午9时起,湖北日报联动省应急管理厅、湖北交投集团以及各县(市、区)融媒体中心10余家单位,开启不间断直播。
在社会各界高度关注春运天气、交通状况时,该直播开启了一扇沟通的窗口。截至2月7日下午5时,直播持续80个小时,全平台观看量超2000万人次,回答网友提问万余条。央视网、国家气象局、澎湃新闻、封面新闻、红星新闻等媒体纷纷转播。这期间,该直播冲上抖音全国热榜第一;微博平台首页进行推荐,微博话题#湖北高速路况实时播报#登上同城热搜第一。
快!1分钟回答6个—8个提问
本轮低温雨雪冰冻天气为2009年以来冬季最强,持续时间长、影响范围广、雨雪相态多。罕见暴雪冻雨天气,叠加春运人员大规模流动,不少返乡的人被阻隔在高速公路上。
高速上是什么样的情况?哪些路段拥堵?还能不能上高速?2月3日早上7时,湖北日报融媒体中心开启线上调度会,安排部署暴雪冻雨天气报道。这天下午,联动湖北交投鄂西北运营公司,湖北日报开始直播高速路况。
网友的各种问题,雪片般“飞”入直播间。回应网友关切,经研判,2月4日9时起,湖北日报决定进行不间断直播。与此同时,大家开始分头联系各相关单位。
“从江西赣州到武汉可以走吗?”“可以,建议您走大广高速转武鄂高速。”“武汉到宜昌好走吗?”“可以的,如果您现在夜晚出行的话,建议您降低车速,注意保暖。”2月5日晚7时到9时30分,湖北交投江汉运营公司的主播陈冰冰和陈程,1分钟可以回答网友提问6个—8个。除了实时回答网友提问,主播们还及时插播因雨雪天气临时关闭的高速路段和收费站信息,第一时间为大家提供出行服务。
湖北交投集团相关人员介绍,两位主播出镜,一般协助查询信息的工作人员少则七八人,多则十几人。“幕后负责查询路况信息的工作人员和主播配合默契,才能做到又快又准确。”
拼!夜访武汉西看“破冰”
除了直播高速路况信息,2月5日晚10时39分,湖北日报全媒记者来到武汉西收费站探访,进行现场直击。
这是武汉的“西大门”,也是武汉连接京港澳高速的重要通道。
直播现场,收费站旁的湖北交投京珠运营公司,二楼的监控中心灯火通明,工作人员密切关注着各路段的最新情况,研判分析各重点“堵点”的疏通情况。
记者电话连线了正在汉江大桥上撒盐的湖北交投京珠运营公司副总经理王云波。王云波说:“桥上的冰很厚,普通的铲雪车根本铲不动,在地方政府的支持下,我们调来了工地上用的‘啄木鸟’和挖掘机,经过几天奋战,终于把桥面的冰块除掉了。我觉得我们不是在除雪,而是在‘破冰’!”
连线结束后,记者走出监控中心已接近午夜时分。暴风雪中,工作人员还在岗位上坚守着。“太不容易了!”“高速路口,皆是赶回家过春节的人,愿平安出行,安全到家!”网友们纷纷评论。
热!80小时60余万条评论
截至2月7日下午5时,湖北日报已持续直播80个小时,微博最高在线人数45万,抖音最高在线人数31万,各平台评论达到了60余万条。
“愿所有游子都能准时到家!”“感谢湖北日报实时播报高速路况,让我们有准备有计划地回家,所有归家的游子要相信湖北高速已经在全力铲除积雪,让我们顺利、平安回家!”“给主播小姐姐点赞!”
众多网友在直播间评论互动,除了咨询路况信息,还有一些暖心的话语。在网友评论中,主播陈冰冰对一些留言印象特别深,她说:“当我说自己是钟祥人时,网友在评论区给钟祥妹子点赞,我特别开心!”