湖北日报全媒记者 胡雯洁 通讯员 程敏 邓莉

前不久，2023年“湖北省综合减灾示范社区（村）”揭榜，武汉市经开区小军山社区榜上有名。从“村民”到“居民”，再到综合减灾示范社区，常住于此的3300余人实现防灾减灾意识和能力的“安全蝶变”。近日，湖北日报全媒记者实地探访，一个个带着新意的体验迎面而来。

虚拟“险情”让人身临其境

电动车车头显示“充电已超过10小时”，车辆发出持续“滴滴滴”报警声，电池位置“着火”，刺鼻的烟雾瞬间弥漫。小军山社区应急科普馆内，记者在模拟电动车火灾实验台旁，体验电动车起火的“惊心”时刻。

“居民通过互动体验，直观了解起火原因，避免充电不当，造成电动车火灾。近几年来，社区未发生一起电动车入室充电安全事故。”小军山社区党委书记沈庆玲说，小军山社区专门成立应急科普馆，以“沉浸式”体验传递应急安全知识，让居民在遇到突发情况时，能第一时间通过正确的处置方法化解险情，保护好自己和他人的生命安全。

应急科普馆内还设置了电瓶车交通安全体验区、心肺复苏救助体验区、模拟厨房灭火体验区、智慧全自动模拟触电体验区等，这个场馆对居民开放，也成为附近中小学学生学习应急科普知识的场所。

“一键式”联动管控

登录智慧社区网格化管理服务平台，小区内的实时画面尽收眼底。鼠标随机点一栋居民楼，各层户型平面图以及各户常住人数一目了然，户主以及租户的姓名、电话等信息都可以调出。

“小军山社区是拆迁安置还建小区，老年人口多、流动人口多，日常管理工作难度系数很高。”沈庆玲介绍，社区去年安装了396个摄像头，利用智能系统实时数据分析、实时点位预警、实时处突应突，做到日常管理“零时差”。满足对社区范围内人、事、物全要素的“可视、可管、可控”需求，有效提升了社区治理能力的基层服务水平，通过推进信息技术与社会民生的深度融合，为基层社区治理注智赋能。

去年9月，两个老人在房间里吹空调时，忘记燃气灶上在炖菜，铁锅干烧冒烟，飘出了窗户。值班人员收到系统预警，精准确定位置。小军山社区应急服务站队员3分钟以内到达事故现场，5分钟以内将初期火情处置完毕。

防灾减灾“一呼百应”

“老、弱、病、残等困难人员都有对应的志愿帮扶人员。”沈庆玲说，社区网格员制定了一对一的应急帮扶措施，除了组建专职应急队伍外，小军山社区还配有30人的民兵队伍、27人的安保队伍及60余人的应急志愿者队伍，参与社区减灾救灾工作，确保灾情发生时老弱病残等特殊群体能够顺利转移到安全区域。

此外，小军山社区探索设立“积分银行”让防灾减灾“触手可及”。居民拿起手机，随手拍下隐患，向社区报送灾害信息，按照“积分银行”中的积分值到兑换点领取纸、米、油等生活用品，激励居民争当信息员，关心参与社区防灾减灾工作。

“新的一年有新的期盼，综合减灾示范社区（村）充分发挥典型示范作用，引领带动全省综合防灾减灾工作稳步发展，逐步提升全省综合减灾能力，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。”湖北省应急管理厅相关负责人说。