隆冬时节，漫步宜昌街头，犹如走进一幅流动的画卷，城美人和。

以人民为中心，为城市管理者明晰路径。

宜昌出台实施《城市综合管理精细化三年行动方案》。完善城市管理工作体系、提升市政设施管养质效、打造洁净城市、开展生活垃圾分类攻坚、靓化城市容貌、推进“停车惠民”、强化数字赋能……九个方向发力，久久为功，像绣花一样精细管理城市。

精细的指挥棒是蝶变的催化剂。

人们看到，14个“美丽街区”一步一景。可席地而坐的新一代城市空间变成钢筋水泥之外的理想栖息地、城市新名片。

人们看到，随着“停车惠民”三年稳步推进，曾经的“难停车”变为“快停车”。

人们看到，垃圾细分、公厕提品、老街焕新，城市变得越来越有范儿……

淡妆浓抹 精描细绘提颜值

“环卫工人下班了，地面还是这么干净，跑步几公里，除了偶尔飘落的树叶，道路一尘不染。”近日，宜昌网友“翎翎柒”在抖音上发布一则短视频。

“宜昌的城市整洁度绝对是天花板的存在。”“我生活在宜昌，垃圾都不好意思到处丢，地面着实太干净了。”……评论区，网友们你一言我一语为宜昌颜值点赞。

江河门前过，峻岭身后起，一半山水一半城赋予宜昌一副近乎完美的“容貌”。

宜昌颜值全天候“在线”，除了先天之馈赠，还离不开城市管理者们的“精描细绘”托底。

为让居民更好地感受城市之美，宜昌推行“落叶缓扫”，片片落叶为宜昌增色。

“只捡垃圾叶不扫，天晴不扫雨后扫，看相不佳及时扫，厚薄不一均匀扫，堵塞下水迅速扫，易燃易腐彻底扫。”读来朗朗上口的打油诗式“缓扫”标准，让城市只留美景不添烦恼。

一事精致，足以动人。宜昌将精细管理落实到了每一条街巷、每一个时段。

“六净、五无、四不见”标准化作业下，路面见底色、设施见本色、花草见原色，大街小巷纤尘不染；

12项城市部件标准出台，井盖、箱柜、施工围挡等城市家具和设施统一了“微表情”，街景随之整齐清爽；

理顺“蜘蛛网”，清理“楼顶字”，城市管理触角从街巷延伸到天空，为城市勾勒出最美天际线。

实施“增花添彩”行动，打造城市活力绿道70千米，建成口袋公园44个，打造花田花海50余万平方米，让市民开窗见绿、出门入园、四季见花……

城市之美，胜在细节。

体贴周到 精细刻画增温度

“以前接孩子，要提前一个多小时过来找车位，现在学校对面的单位停车场对市民开放，方便了很多。”宜昌市公共资源交易中心停车场位于宜昌市八中对面，每当上下学时段，停车需求激增，周边公共车位难以满足。学生家长吴先生曾经深受“停车难”之苦。

小小停车位，事关大民生。新增城市停车位是我省今年十大民生实事之一。宜昌制定停车惠民三年行动，挂图施工。

通过增加泊位供给、盘活存量资源、打造“全市一个停车场”应用场景、全面规范停车秩序。

停车惠民行动开展以来，机关事业单位停车场定时对市民开放，新建设公共停车场170个新增泊位2.74万个（城区1.21万个），城区车辆泊位比达到1:1.12，停车位不足问题逐步得到缓解。

线上一张网、线下停车场、发布一幅图。随着“全市一个停车场”应用场景成形，宜昌实现了停车资源与需求的快速匹配、动态平衡。如今，市民利用手机可在“宜昌城市停车”APP服务终端“一次注册”实现“全城通停”，享受“找停车场、空位查询、收费标准查询、一键导航、无感支付、先离后付”等便捷服务。随着“难停车”逐步向“能停车”“好停车”“快停车”的转变，吴先生们驾车出行愈发从容。

除了看得见的干净，更要触得到的温暖。以群众的需求为导向，宜昌“像绣花一样精细”地推进更高水准的城市管理。

推进“厕所革命”，让“方便”之处更方便。宜昌“见缝插针”完成35座公厕建改，“一厕一景”让公厕成为城市“新景观”；

整治背街小巷，让“旧街巷”焕发“新光彩”。道路硬化、墙面美化、空地绿化、管线序化、通道净化、照明亮化，随着城区33个背街小巷“批量上新”，背街小巷居民生活随之焕新。

补齐“城市短板”，以“微提升”加码“幸福感”。2021年起，宜昌市持续开展城区窨井盖专项整治行动，1.2万个“长高、变胖”的静音井盖上岗，居民行车更畅、睡得更香。井盖上融入“清洁能源之都·宜昌”文字及“三峡大坝”“山水”图案标识，凸显着宜昌文化底蕴和人文特色。

点滴小事，最暖人心。一件件民生实事的落实落地，让市民感受到了这座城市最宜人的温度。

“腹”有诗书 精致塑造添诗意

初冬时节，朝阳公园内，草坪上的露营帐篷星星点点，市民们纷纷在此分享冬日暖阳，孩子们在足球公园里追逐嬉戏……朝阳公园正是夷陵区“美丽街区”的一角，今年三月，为践行宜昌市建设长江大保护典范城市，加强城市精细化管理的总体要求，夷陵区投资1300万元，打造西起文化中心，沿东湖大道向东与锦江大道交会，北至夷陵妇幼，全长1.3公里的“美丽街区”。

“环境好，停车方便，我经常带着小孩过来散步，逛累了还可以去旁边的美食街吃点东西。”诗意城市惬意生活，市民向兴旺幸福感爆棚。

2023年12月12日晚，刚从福州回到枝江城区探亲的陈女士，同家人在沿江大道旁“美丽街区”漫步，满目的风景让他惊叹不已。自从9月底“美丽街区”建成迎客以来，2个月共吸引8万市民游客前来打卡休闲，总长近2公里的街区已成为枝江新的“城市封面”……“3年没回来，变化太大了，我越来越坚定回来工作的决心！”高品质城市生活凝聚高人气。

文化浸润，打造可观可感的“物之美”；扮靓颜值，打造无所不在的“净之美”；多措并举，打造诗意栖居的“景之美”；共建共治，打造和谐文明的“治之美”。“一体化”工作体系驱动下，2023年以来，宜昌14个县市区“美丽街区”全部建成，一幅幅共同缔造、可感可触、美美与共的美好城市生活画卷随之绘就。

人民城市为人民，人民与城市相伴成长。

诗意生活，共同缔造。2万市民“随手拍”，助推快速解决城市综合管理问题10万余件；商户“门前四包”，不再“只扫门前雪”。城管走进社区，打通社区治理“最后一米”“马路办公”“网格化”包保城区主次干道，美好宜昌“路路有人巡、事事有人管”。

“在当前城市和产业集中高质量发展的新形势下，宜昌市将持续深入推进城市综合管理精细化，全力打造宜居、韧性、智慧城市，向建设长江大保护典范城市、打造世界级宜昌的目标不断奋进！” 城市管理者与市民双向奔赴，让宜昌市城管委负责人信心满满。

（郑岚 邹文强）