湖北日报讯 （记者刘胜、通讯员 吴雄一、梁鹏）春节来临，正是返乡群众办证的高峰时期。1月12日，省自然资源厅印发《关于做好2024年春节期间不动产登记有关工作的通知》，部署全省各地做好春节期间不动产登记便民服务工作，保障“鄂惠登”春节“不打烊”。

为了更好服务返乡群众，通知要求，提前做好春节便民服务工作预案，让返乡群众办证省时省力省心。全省不动产登记办证窗口将按需调配，增设返乡人员办证绿色通道，有条件的地区通过AB岗轮班形式适当延长窗口服务时间，做到“有呼必应”，为群众办“暖心事”。坚持推行“首席服务员制”，安排业务骨干在导询台做好政策指引分流，安排专人在网办专区协助办理与答疑，“全程帮办”实现不动产登记一人一事全程办到底。对接网上平台，保障不动产登记网办平台稳定运行，实现24小时“不打烊”服务，群众不出家门就能全流程“网上办”。