2024年01月20日

以笔连心,倾听最真实的声音

湖北日报全媒记者 曾雅青

在武汉市汉阳区楚才小学,孩子们有一个共同的知心朋友——校长韦莉。

2020年11月,她在办公室门口开设“校长信箱”,全校学生可以通过写信的方式把想对校长说的话表达出来,而她承诺将真诚予以回应。

1月19日,湖北日报全媒记者见到不少孩子近期给她写的来信。

大到学校课程设计是否合理,小到橡皮总是弄丢怎么办,有的学生一连提出多个疑问,有的学生分享自己即将参加全国比赛的心路历程……

为回馈孩子们的信任,上周末,韦莉专门腾出一整天时间,一一手写回信。

对提问多的学生,韦莉挨个解答,夸奖他对世界充满好奇;对丢三落四的学生,韦莉提出改进的建议,鼓励他做细心之人;对准备比赛的学生,韦莉邀请他共进午餐,为他加油鼓劲。

“信箱开设3年多来,我非常欣慰地看到学生们乐于向我倾诉他们的喜怒哀乐。”韦莉说。

在每封回信的末尾,她都落款为“你的朋友:韦校长”。以笔连心,她希望能与每个学生交心谈心,为他们的成长保驾护航。

2023年,韦莉成为省人大代表,有了更多职责使命。

在楚才小学校门口,她设立了“民情民意联系点”,往来家长和群众均可扫码添加她的微信,直接反映问题。

2023年12月,一名辖区住户向韦莉反映楼下餐馆噪音和油烟扰民问题,她当即与人大工作人员联系,协调有关部门介入。很快,执法人员上门查证、责令整改。问题解决了,住户很是开心。

“与家长、群众建立联系后,我更加理解‘人民代表为人民’这句话的含义。只有倾听最真实的声音,才能为他们发声、为他们服务。”韦莉说。

2023年省两会,她提出“引入第三方机构参与课后托管”的建议,认为可以由第三方机构针对学校相对薄弱的兴趣类课程开展“订单式服务”,让学生享受更多优质教育资源。这一建议受到教育部门重视,正在持续推进中。

今年省两会,韦莉准备结合本职工作提出三项建议,分别聚焦探索建立教师退出机制、加强学生体质健康及推动武汉文旅产业促进经济发展等方面。

“作为教育工作者,作为人大代表,我希望能一直与学生、与人民群众心相连。”韦莉说。

记者手记

真诚倾听 热忱回应

收获信任

□ 曾雅青

采访中,说起2023年值得开心的事,韦莉提到最多的是身边的可喜变化。

校园里新增3台AI智能运动吧,孩子们更爱体育活动了;“积分兑奖柜”也颇受欢迎,表现越好积分越多,兑换的奖品也越多;孩子们积极向上,共同成长,校园氛围越来越好……

微信中收到的加好友申请也经年不断,群众愿意向她反映问题,相信她会帮忙解决。这让她深受感动,决心要更加尽心履职,不负期望。

韦莉的故事说明,作为一名人大代表,真诚倾听、热忱回应群众的诉求,就能收获群众的信任。这也是我们把各项实事办好的“法宝”。

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