□　张立美

近日，一老伯因看不懂英文标识，不慎误入女厕。虽然商场随即道歉并进行了优化整改，但相关讨论并未就此平息。不少人纷纷吐槽：公共场所卫生间的标识越来越晦涩难懂，有些没有中文标识，有些甚至只有抽象图案。图案也分不清是男是女，让人看了一头雾水。（1月17日中国新闻网）

近年来，在商场、酒店、景区等公共场所，公共卫生间的标识越来越个性化、趣味化、娱乐化。在多元化的今天，这样的设计本身并无不可，可一旦偏离了基本功能，变得晦涩难懂，让一些人特别是老人和孩子认不出来，甚至进错卫生间，显然会给人们带来极大不便。

公共卫生间标识作为指示牌，主要功能是发挥性别指示作用，基本要求应该是简洁直观、清晰易懂。五花八门的公共卫生间标识让人分不清，实质上背离了其应有的引导指示作用。小厕所，大民生，公共卫生间标识看似小事，但直接关系到人们的日常生活。公共卫生间标识不能一味追求标新立异，而是应该以人为本，多站在民生角度进行设计，才能不断完善和提升公共设施的服务质量。

相关职能部门应当做好规范工作，明确公共卫生间标识设计的基本原则。在为公共卫生间标识设计划出底线的同时，也留出创意空间，既避免追求统一而失去个性，又避免设计随心所欲，让人一头雾水。总而言之，公共卫生间标识不宜设计得过于复杂，应当一目了然、清晰易懂。