□ 湖北日报评论员 艾丹

为进一步帮助民营企业解难题、办实事，武汉市工商联开出服务企业直通车，每周五设立“民营企业家接待日”。

1月12日，是2024年第二个周五。在“接待日”现场，武汉某石化公司与某汽车公司就票据追索权纠纷一案，经法律服务工作站调解员多轮调解，双方当事人签订调解协议，并对调解结果表示满意。据武汉市工商联相关负责人介绍，有些企业带来的问题比较复杂，不能当场解决，他们还将每月组织亲清政商恳谈会，企业可以现场向与会的市领导和相关部门再次反映。

常态化开设“民营企业家接待日”，是开门纳谏，问需于企，为企解忧的积极举措。武汉市工商联每周五设立“民营企业家接待日”，旨在集中多方力量，调动各种资源，围绕民营企业的具体诉求进行有针对性的纾困解难。真诚关心民营企业，摸准企业发展中的困难和堵点，助力企业解决烦心事、棘手事，就是实实在在提信心、鼓干劲。

与企业面对面，不能止于客客气气接待，漂漂亮亮讲话，要把“接待日”变成“解题日”。建立“接待日”的常态化运行机制，健全解决问题的全方位手段，让能够一日解、一次解的问题立马解决，不能现场办的也应建立后续交办、督办机制，充分发挥“接待日”的引题、破题、解题功能，让“接待日”真正有效果、能办事。

“接待日”只有一日，但服务民营企业更在每一日。服务民营企业的方式还有很多，无论是“接待日”“圆桌日”，还是“恳谈会”“早餐会”，都应建立在把日常的工作做好、平时的功夫下好的基础上。在履职尽责中热情服务，在把脉问诊中开出良方，做到既在“接待日”解题，也在千万个日常中解题。

服务企业就是服务发展。从企业找上门，到将企业请进门，“接待日”让我们看到，服务民营企业正是要从“被动等”转变为“主动寻”，创新服务渠道和方式，靠前服务、主动服务，让“民营企业和民营企业家是我们自己人”的认识更清晰。畅通发现问题、解决问题的渠道机制，进一步完善联系、服务民营企业的工作制度，进一步构建亲清新型政商关系，就能营造更优的营商环境，推动民营企业做优做强。