“费奶奶，您的企业职工养老认证已经办理好了。”12月22日，大冶市东岳路街道政务服务中心工作人员，专程上门为行动不便的高龄老人费奶奶办理相关事项。就在不久前，该中心公安窗口工作人员还特地上门，为一名渐冻症患者拍照办理二代身份证和户口迁移手续。
据了解，为了更好地服务辖区群众，大冶市东岳路街道政务服务中心秉持“以企业群众需求为中心”的服务思想，着力打通服务群众“最后一公里”，先后推出“驿站小屋办”“网上办”“预约办”“现场办”“上门办”等多种服务模式，依托政务服务帮帮团、政务服务进商街等载体，将服务送到群众身边。
今年以来，大冶市东岳路街道共开展了4次政务服务进商街活动，服务商户500余户。公安、民政、人社、医保、市场监管等多个窗口常态化帮办代办服务居民6000余人。
（王辛未 肖萍）
