湖北日报全媒记者 吴坚 通讯员 谭政 曹梦雯 李雷
从家里出门15分钟内，既能一站式搞定购物、餐饮、家政、维修，又能一条龙享受养老、托儿、社交、健身——这种“一刻钟”便捷生活圈，正在宜昌不少社区成为现实。
2022年，宜昌入选全国第二批城市一刻钟便民生活圈试点。城市街头，206个多功能“宜邻驿站”便民服务设施快速推广，为基层社会治理提供新场景，装点了社区环境，也方便了居民生活。
今年以来，聚焦市民关心关注的重点，宜昌在城区试点建设10个一刻钟便民生活圈，发展“一店一早”，补齐“一菜一修”，服务“一老一小”，并结合不同社区和群众需求，实施“一圈一策”。
206个“宜邻驿站”全城推广
12月25日一早，伍家岗听涛苑小区“宜邻驿站”前人头攒动。“以前要跑到2公里外的民安家园才能买到多种早餐，现在有了‘宜邻驿站’，方便多了！”居民刘祖海感慨。
这处“宜邻驿站”占地40平方米，集幸福食堂、居民议事、休闲活动等复合功能于一体。共享设备区还有智能共享打印机，只需手机扫码，就可以轻松打印文件、照片。居民李芳芳是“驿站”的一名“缝衣匠”，平时热心地为大家提供换拉链、缝补衣服等服务。
近年来，随着城市规模快速扩张、人口加速聚集，很多老旧社区基础设施和公共服务不足的问题逐渐显露。
西陵区云集街道的桃花岭社区辖区面积1.03平方公里，现有9个小区，居民3538户，常住人口7161人，流动人口近700人。由于社区建成于上世纪80年代，比较老旧，社区基础设施不完善，居民生活存在“用餐难”“停车难”、缺少休闲娱乐及公共活动空间少等民生问题。
2022年，宜昌城发集团深入桃花岭社区小区，开展入户走访问卷调查，商量解决办法。在征求居民意见后，城发集团决定在桃花岭社区闲置空地上建设“宜邻驿站”。
去年11月，桃花岭社区首个“宜邻驿站”开张。驿站由3个标准单元组合而成，占地48平方米，开辟了幸福食堂、文化展示区、青少年学习室等服务功能，还配备了快递终端、共享充电租赁、24小时自动售卖机、外置充电桩等服务设备。开张不到20分钟，驿站的100份“幸福快餐”就已售罄。
宜昌城发集团相关负责人介绍，“宜邻驿站”类似一个个“社区盒子”，是以装配式建筑建造的多功能空间，就像搭积木。相比传统砌筑建造，“社区盒子”生产速度快、可移动，且具备保温、隔热、防火、防潮等特点，非常适合老旧小区的狭窄空间，是助力打造一刻钟便民生活圈的重要举措。
这一新型便民设施很快在宜昌市得到推广。今年5月，占地面积1200平方米的“盒子广场”在西陵区葛洲坝街道建成投用，由锦绣社区医务室、囤碳教育基地、参与式博物馆、幸福食堂等19个不同功能的“盒子”组成。这个“超级驿站”拥有医务室、阅读室、活动室、食堂等多种应用形态，让居民在家门口就能享受到便捷服务，邻里关系也融洽了不少。
“幸福食堂”10元内管饱
“今天有萝卜烧肉、榨菜肉丝、青椒炒猪肝，素菜是大白菜、玉米和土豆片。您看吃些啥？”12月26日上午11点左右，伍家岗区白沙脑社区东辰心语小区“城食记”幸福食堂门口就开始排队，食堂工作人员笑盈盈地在窗口给大家打饭。除了住在附近的老年人，一些上班族和学生也爱来就餐。
东辰心语小区是宜昌城区最大的安置房小区，有近5000户居民，60岁以上老年人占比约三成。去年，小区“城食记”幸福食堂正式营业，供应早、中、晚餐，食堂菜品分为荤素搭配套餐、小碗菜和火锅，两素套餐只需6元，一荤一素10元，例汤和米饭堂食免费。
除餐饮服务外，店内还有图书角、电视、空调，供周边上班族、户外工作者、学生休憩。食堂负责人林君介绍：“未来我们还计划针对部分群体，推出营养套餐等多种定制套餐，尽可能满足不同人群的用餐需求。”
西陵区窑湾街道峡州社区民佳家园小区是保障房小区，老人和困难群体多。1396户常住人口中，超过60岁的老年人有632人，“吃饭难”成了大问题。
去年11月，小区引进“城食记”幸福食堂。“6块钱吃饱，12块钱吃好！我一直记得这个标语，确实是经济实惠，量又大，吃得还放心！”家住民佳家园8号楼的马爷爷赞不绝口。
西陵区铁路坝社区幸福食堂负责人余亮，每天都会在居民微信群中公布第二天的菜单，顾客可以直接点单，2公里内免费配送。该幸福食堂依托社区居家养老服务站开办，食堂只提供中餐，60岁以上老人就餐可便宜两元。
老人与年轻人都有新圈子
12月22日，61岁的行署小区居民李红霞出门步行8分钟，就来到了桃花岭社区服务中心的老年大学分校，与20多位老伙伴一起学习葫芦丝。以前，她需要开车半小时去宜昌市老年大学，才能找到玩伴。
“社区居民对文化休闲、幸福食堂、公园绿地、养老医疗等方面的需求较高，文化休闲需求占比达86%。”桃花岭社区党委书记黄华蓉说。
除了开设老年大学分校，社区还争取了800平方米闲置空间，打造居民喜爱的桃子剧场。“我们声乐班共有62人。”61岁的电力小区居民朱礼兵说，大家都住在同一个社区，以前少有往来、互不认识，如今因共同爱好聚在一起，训练之余，经常相约去公园、景区打卡拍照。
墨池巷社区位于西陵区学院街道，以新建商品房小区为主，8467名居民中，近40%为中青年人群。
39岁的程峰家住美岸长堤小区。小区周边的夜宵店、火锅店、茶楼，是他常去的地方。周末，他还习惯去小区西门的健身馆锻炼，“我的生活圈基本不出社区”。
墨池巷社区党委书记马雨涵介绍，为提升居民消费体验，社区积极对接知名品牌、连锁企业，先后吸引中百罗森、北山便利、益丰大药房等10家连锁企业，手里面包、正正咖啡、木朵水果等26家时尚品牌，以及方妈面馆、蔡林记等3家老字号进驻社区，门店连锁率达13%。“今年，茶楼新开10家、健身馆新开6家，社区门店已有213家。”马雨涵说。
针对年轻人育儿需求，社区引进深圳教育品牌，建成600平方米托育中心。现代城市广场小区居民丁梦说，每天只需步行3分钟，就能将1岁半的宝宝送到托育中心。
家门口就能灵活就业创业
锦绣社区位于宜昌市葛洲坝集团生活区，居民6416人，多为葛洲坝集团退休职工及家属，留守妇女、老人和小孩较多。社区在丰富业态、服务“一老一小”的同时，也为留守妇女搭建了在家门口灵活就业创业的平台。
每天上午8点，家住锦绣天下小区的王华把儿子送到小区门口的幼儿园后，步行约10分钟，便来到一米阳光青少年公益服务中心上班。下午，王华下班后很快就能接儿子放学。
“一米阳光”每周有5堂免费亲子教育课，为宝妈们提供早教指导。上个月，她应聘成为“一米阳光”的兼职教师。
“我们希望能为亲子育儿减负，为女性创业赋能。”一米阳光青少年公益服务中心负责人张立华说，该中心已累计为200多个家庭提供早教指导，有4名宝妈被转化为中心的全职或兼职教师。
目前，锦绣社区共有3家普惠性育儿、早教、托管机构，场地由社区免费提供，从7个月的宝宝到中小学生，都可托管。
为帮助更多宝妈在家门口灵活就业，社区于10月底成立锦绣木兰家庭服务社，对接全市各家政公司，为社区宝妈提供业务培训。
机船小区居民方慧俊，培训上岗后在社区创新创业创投服务中心，负责业务咨询、线上下单及售后回访，同时还在社区招募钟点工，组织业务培训。
锦绣社区党委书记邱敏介绍，目前共有30多人通过社区各平台，在家门口实现就业创业。不少退休人员利用自己的技能，通过临工驿站，为居民提供水电、维修等服务。
8月15日，商务部发布《全国一刻钟便民生活圈试点建设典型案例集》，锦绣社区作为全国60个创新典型案例之一入选。
宜昌市商务局局长覃扬波介绍，到2025年，宜昌将建成73个一刻钟便民生活圈，按照“因地施策、一圈一策”原则，优化社区商业网点布局，改善社区消费条件，创新社区消费场景，将一刻钟便民生活圈打造成改善民生、扩大消费的重要载体，力争居民综合满意度达90%以上。
