12月25日早上7点,负责宜昌市西陵区解放路社区致祥路小区配送业务的外卖小哥朱晓可照例来到小区的几栋楼下转悠了一圈。“这里住着好几位独居老人,只要看到他们的窗帘都拉开了,我就放心了。”朱晓可说。
9月以来,解放路社区将辖区127名外卖员、快递员、代驾司机组建起一支“小巷骑兵队”,围绕独居老人开展“窗帘行动”。每户独居老人结对一名“骑兵”,以窗帘为“暗号”,拉开即为平安,好让社区及时知晓老人身体状况。
“目前已有76名独居老人与‘骑兵’立下‘暖心约定’。”社区书记范凯介绍,解放路社区住户多、范围广,而外卖员、快递员、代驾司机等新业态群体是除网格员外最了解辖区路线及整体情况的群体,且他们的工作时间正好“接力”社区工作时间之外的空档,能够及时帮助社区掌握居民动态,成为社区治理的重要后备力量。
“小巷骑兵队”的“神通”远不止这些。
11月,外卖员陈德强在富裕街小吃一条街跑单时,成功发现一起起火信息并第一时间报告社区扑灭火情,避免人员伤亡和财产损失;快递员田新姣更是化身社区“移动探头”,工作途中看到井盖错位、水管破裂等情况,会随手拍照,第一时间发布到微信群给社区网格员处理;代驾司机群体还组建夜间巡逻队,义务为辖区夜间治安巡守……
为了充分调动“小巷骑兵队”参与社区基层治理积极性,社区还将闲置用房打造为陵“新”驿站,为“骑兵队”提供纳凉避寒、休息充电、饮水等服务,同时还制定积分奖励机制,参与志愿服务、平安建设等社区治理或报送信息,就能获得积分,可在社区兑换托幼、儿童钢琴课等额外服务。
“积分奖励是对我们参与社区治理的肯定,提升了我们认同感和职业自豪感,激发了融入基层社会治理的活力。”外卖员柳颖开心地说。
(选自 湖北日报客户端西陵频道 作者 宋志豪 张才)