今年以来，武汉市新洲区全面深化数字化改革，统筹推进数字政府建设，首创“问津云”，汇集政务服务数据信息，深入推进免证办、云帮办、码上办、指尖办等数字化政务服务应用场景，让数字红利直达快享。

深入推进数字赋能

智慧政务服务可感可知

创建政务服务“云帮办”。开发“云帮办”小程序，实现区、街镇、社区（村）三级全覆盖。通过远程视频、在线导办、实时服务的形式，提升政务服务质效。利用信息化提供“一对一”精准帮代办服务。

应用基层政务服务“码上办”。成功研发基层高频民生事项“码上办”小程序，群众扫码即知社保、医保、低保申报等业务在哪办、谁来办、怎样办等流程与申报方式，基层群众关心的热点事项一码通查、“码”上导办，让智慧办延伸服务群众最后一公里。

深化“微改革”促进“简易办”。通过电子证照、数据共享实现申请材料免提交、申请表单免填写，推动护士执业注册“减材料”“零跑动”。

合力推进“联办快办”。以市场主体的需求为中心，各部门通力协作，通过“优化流程、靠前服务”跑出改革“加速度”，在餐饮、超市等行业推进“证照联办”和“一业一证”叠加合并改革，实行营业执照、单项审批证件与综合许可凭证高效联合办理，以“一次办好”为标准，实现“一次填报、并联审批、一次办妥”，一体化实现“一证准入+一证准营”。目前，全区已有28个行业“一业一证”办件全覆盖，实现全程网办、送证上门。

拓展数字政务应用场景

惠企政策直达快享

推进数字共享，完善数字政务服务基础数据库。新洲区建成全省首个区县级政务“问津云”，汇聚政务业务系统63个；已建成智慧新洲大数据中心，建成4大基础库、10大主题库等，汇聚数据5亿条，为创新数字政务服务应用场景实现“数据多跑路，群众少跑腿”提供基础数据库支撑。

创建“惠企政策直达快享改革试点”先行区。对全区362家规上企业实行精准画像，入库分析企业各项经济指标与人才需求，通过数据智能匹配实现以岗找人、以人找岗，有效解决招聘慢、人才求职难的供需矛盾。

搭建惠企政策直达快享综合服务平台。提供惠企政策推送、进度查询、兑现公示等功能及全周期服务。实现政策精准匹配、精准推送、即申即享、免申即享。成立企业帮办中心，实施惠企政策服务高效流转机制；建立惠企政策备忘机制，推动实现资金落实和人才支撑。惠企政策惠及企业3927家，总兑付资金9467万元，免申即享兑付资金510万元。

开展政银企联动，化解中小企业融资难题。引导银行机构扩大贷款规模、降低贷款利率，对企业贴息，今年以来为全区共678家中小微企业申请纾困贷款2024笔，对应贷款金额为64.64亿元，贴息金额为10383.31万元。

数据共享夯实减证便民

拓展无证明城市创建路径

数据共享支撑打造“无证明城市”，通过直接取消、部门核验、告知承诺等方式全面深化政务事项“免证办”，多措并举优化政务服务供给。

全面梳理证明事项“免提交”材料清单，涵盖免提交证明材料829个，同时清理取消证明清单，免材料90个。

建成“无证明城市”系统，以库表、接口、文件等共享方式实现数据归集共享，目前区数据平台已归集数据总量突破5亿条；对接市大数据能力平台获取国垂、省垂、市垂系统数据7000余万条，丰富数据共享“池”。

完成“无证明城市”应用系统与省市电子证照库对接，实现120类电子证照一键调用。开发无证明城市系统小程序“新洲政务服务”，提升“免证办”智慧政务服务能力。

开展“免提交”标注，落实应标尽标，已发布减材料证照内免提交标记比例达100%，全区累计“免提交”标注31697件，“硬减”标注3742件，已有“存量房交易网签备案”等24个事项实现0材料办理。深入拓展身份码、电子证照社会化创新应用，开发“新洲人免费游新洲”“投标人身份核验”“惠企政策申报营业执照调用”等应用场景。线上线下相结合，共为群众免证明办理事项4.5万余件，免证明材料7万余个，真正实现无证明城市智慧成果运用全民共享。（闻津）