今年以来，黄冈市麻城市税务局龟山税务分局以“服务零死角、收入零欠税、执法零争议”为目标，多点发力、多措并举，着力开拓基层税收治理新实践。
坚持部门联动、流程再造，加强“一站受理、后台流转、多方联动、限时回复”闭环管理，让群众问题一处反映、一站解决。仅三季度解决常规涉税费问题216起，做到“服务零死角”。
加强风险管控、源头治理，通过税收大数据精准筛查、快速识别问题数据，帮助纳税人自查整改低风险隐患，最大限度降低对企业正常生产经营造成的影响。今年“说理式”执法频次同比上升82%，实现收入“零欠税”。
运用法治思维、精准化解争议。简单争议，通过“线上”连线、调解中心化解纠纷；一般争议，由金牌调解员、法律顾问组成的调解办公室分类处理；复杂争议，采用“分局+市局+其他部门”联动机制，让纠纷争议就地化解，实现“执法零争议”。
（祝平平 戴芮）
