湖北日报讯 （记者张真真、通讯员苏琛）近日，鄂汇办·光谷政务上线。鄂汇办·光谷政务基于省政府鄂汇办平台，整合东湖高新区1700+政务服务和16大类248项武汉便民服务，实现“一个APP办理多件事”。

鄂汇办·光谷政务作为统一的政务服务移动端，整合了东湖高新区企事通、人才随身宝、招商地图、卫生健康等多个本地化特色应用，解决了多头使用、找服务困难等问题，便利辖区企业和群众更快、更精准触达服务。

点击底部“办事”菜单栏，可进入“光谷·办事”栏目，集合了政务地图、办事宝、政务通讯录、权力清单、办事指南等服务内容，直观醒目，可快速进行查找咨询。其中，政务地图整合了东湖高新区各政务中心办事网点及自助终端，以地图导航的方式直观展示，方便快速查看和导航到最近办事地点。

“一码通”模块已接入政务服务身份码、健康码、电子社保卡、电子医保卡、楚才卡，后续还将接入电子健康卡，重要证码一站集成，底部菜单栏点击直接获取，无需在多个APP、小程序之间来回切换，极大方便群众统一使用和亮码。

此外，考虑到办事时遇到问题无法解决及老年人特殊需求，开通“智能客服”进行在线指导，专设适老模式增强老年群体办事体验。