“赵书记，你好，我来兑换积分。”

“老黄厉害啊，这么多积分，兑换的生活物品都能用到年后了。”

12月2日，枣阳市杨垱镇中心社区开启了“积分超市”年底积分兑换活动。

居民黄庆林是社区里的老党员。今年，他积极参与村里开展的“四互”活动，治安互防、困难互帮、矛盾互调、环境互清。一年下来，黄庆林的“积分存折”储存了372分。

走进中心社区“积分超市”，货架上摆放着香皂、纸巾、洗衣液、牙刷、牙膏等生活用品，与一般超市不同的是，物品下方标注的是积分数量而不是商品价格，通过积分兑换，激励群众积极参与到乡村治理，将一个个“微能量”汇聚成社会治理“大能量”，开启基层矛盾纠纷化解新模式。

近年来，杨垱镇不断探索完善党员群众积分管理制度，发放“积分存折”，创造性开展“四互”活动，并针对性提高矛盾纠纷排查和参与矛盾纠纷化解的积分分值，激励群众主动排查矛盾纠纷，及时参与矛盾化解。

据介绍，全镇矛盾纠纷源头化解率达到98%，信访问题得到了明显改善。通过“小积分”真正实现了“小事不出村、大事不出镇，矛盾不上交、信访不上行”的目标。

（选自 湖北日报客户端枣阳频道 作者 曾蕴仪）