11月17日,一面写有“业务精湛解难题 服务高效暖民心”的感谢锦旗送到了武汉市东西湖区税务局将军路税务所,深圳市某实业发展有限公司为该税务所“老兵服务队”点赞。
据悉,深圳市某实业发展有限公司于2021年资产重组吸收合并了某企业,需将被吸收合并企业名下位于东西湖区的房屋和土地产权变更到该公司,但时隔两年多仍未办理过户手续,影响了该公司提交证明材料享受吸收合并相关税费减免政策。将军路税务所“老兵服务队”的工作人员了解到该情况后,立即启动“没办成 我来帮”诉求响应机制,通过远程辅导涉税资料填报、向深圳当地税务机关发函核实情况、远程帮办减免税手续等一套服务“组合拳”,极大节约了该公司的办税成本,以最快速度帮助该公司解决了过户难题。
为学习推广“枫桥经验”,将军路税务所以建设新时代“枫桥式”税务所为契机,结合该税务所军队转业干部多、工作经验丰富的实际情况,成立了“老兵服务队”,他们在细微处聚焦纳税人缴费人办税需求,于紧急时帮助解决疑难杂症问题,绽放出税务服务新“枫”采。
下一步,将军路税务所将持续以纳税人缴费人的需求为导向,继续创新创优纳税服务方式,推动纳税服务工作更好更快发展。(李妍 周淑君)