2023年11月27日

汉阳法院:多点发力物业纠纷诉源治理

武汉市汉阳区法院探索物业纠纷“全链条”诉源治理新路径,助力建设宜居宜业新汉阳。

源头防控,止纠纷于萌芽。设立“阳法驿站”,法官进驻就地化解物业纠纷。构建网格解纷模式,引导网格员开展物业纠纷排查,奏响“对话—协商—共赢”纠纷诉源治理“三部曲”,物业公司、业主和业委会坦诚沟通,推动纠纷消于萌芽。

多元解纷,化纠纷于诉前。设立“知音·周晶调解室”,法官工作团队进驻指导物业纠纷调解。建立“楼栋长先行沟通、网格员就地调解、社区律师联合调解、物调委专业调解、法院裁判终局”的物业纠纷分层过滤网。创新“示范裁判+参照调解”模式,引导类案参照示范判例进行调处。

延伸服务,终纠纷于未发。针对发现的问题,及时向物业公司发出司法建议。专题调研纠纷诉源治理,向相关部门发送预警提示。选取典型案件公开审判,邀请物业公司观摩庭审。融入“无讼社区”创建。

(李琦)

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