“过去5个环节才能完成的事，现在一个窗口一个环节就能办完，真是太贴心了！”近日，中铁十四局集团有限公司盛世国际文体项目负责人李胜国在黄陂区政务服务中心现场领取到城镇污水排入排水管网许可证后，喜悦之情溢于言表。

盛世国际文体项目是黄陂区重点民生工程，了解到该项目急需办理“城镇污水排入排水管网许可证”后，黄陂区行政审批局当即指派首席服务员“一对一”进行全方位帮办服务，指导企业以“承诺可开工”方式提交申报资料。

“承诺可开工”是指对符合相关条件的工程建设项目，建设单位作出书面承诺并提交报建资料后，相关主管部门和单位不再对项目资料进行实质性审查，直接作出审批决定，实现“多证齐发”。

通过“承诺可开工”方式办理排水事务，排水户审批环节由5个环节压减至1个环节、审批材料由9项压减至4项，审批时限由15个工作日变为“即来即办”。黄陂区行政审批局有关负责人介绍，对符合相关条件的工程建设项目，黄陂区全域推行涉水事项“承诺可开工”，实现当场拿证、“多证齐发”。

截至目前，该区行政审批局加推“承诺可开工+N”系列惠企举措，以“承诺可开工+局长走流程”拓宽智慧审批场景、“承诺可开工+定制办”增强用户体验、“承诺可开工+首席服务员”构建审批闭环，实现了从“高效办成一件事”走向“高效办好一件事”的迭代升级。目前，通过“承诺可开工”模式办理涉水事务37件，帮助企业在办事过程中降本增效。

（选自 湖北日报客户端黄陂频道 作者 吴九云 张茜）