湖北日报讯 （记者夏中华、通讯员任章龙）“匆忙过来，想不到在自助服务区自助机上扫描身份证，两分钟就办好了。”11月6日，市民陈先生下班后赶到鄂城区政务服务大厅，顺利拿到自家不动产资料证明。

据介绍，为持续优化便民服务举措，创新便民服务方式，延长政务服务时间，鄂城区政务服务大厅打造了24小时自助服务区。该自助服务区目前设有政务自助服务终端、医保自助一体机、不动产自助打证一体机等共15台自助机具，可办理鄂城区市场监管、税务、医保、人社等部门的政务及便民服务事项共1053项。

全天候，自助办，还有“云面签”。“贷款金额为40万元，贷款期限20年。同意并理解相关申明，可进行下一步合同签订，确定完毕过后请在这签字。”今年7月，鄂州市住房公积金中心工作人员通过视频方式，与贷款申请人完成贷前调查、贷款受理、合同面签。不到5分钟，贷款申请人申请的住房公积金贷款便批了下来，这是湖北省首例住房公积金贷款“云面签”业务。

鄂州市住房公积金中心介绍，2021年该中心启动“区块链技术+住房公积金”试点项目建设，经两年多探索，打通了住房城乡建设、人社、民政等相关部门的数据，实现贷款结清证明、公积金缴存证明等材料由线下转为线上提交、核验。“云面签”上线实现了异地签约“零跑腿”，也标志着湖北省住房公积金业务办理迈入云时代。

“我们以一流的政务服务环境助力武汉都市圈高质量发展。”鄂州市行政审批局副局长吴丹介绍，今年以来，围绕“高效办成一件事”，该局树立“一盘棋”，坚持“小切口”，加快推进政务数据互通共享，做实“一窗通办”，推行“一事联办”，扩展“跨域通办”，推进“圈内通办”，4个改革事项纳入全省先行区试点创建。

目前，鄂州市发布共享资源目录总数为1232条，累计采集数据8.21亿条，实现不动产证明、公积金自助办理等6个领域电子证照免证明应用，落实“省内通办”事项312项，分批推动武汉都市圈1000项事项“圈内通办”，与5省16市（县、区）实现3454项高频事项“跨省通办”。