2023年11月10日

民意街法庭解民意

——解锁“二星级全国青年文明号”背后的密码

近日,共青团中央印发《关于命名第21届全国青年文明号并进行星级认定的决定》,武汉市江汉法院民意街人民法庭荣膺“二星级全国青年文明号”,为湖北法院系统唯一。

“这既是荣誉,更是一份沉甸甸的责任。”民意街法庭庭长刘莹介绍,将进一步发挥示范引领作用,用朝气蓬勃的担当作为诠释司法为民的深切情怀。

一篇调解文章助力企业轻装前行

2021年,江汉法院与区工商联联合设立“民营企业矛盾纠纷诉调服务站”,开辟立案、审判、执行“三优先”绿色通道,为民营企业提供案件登记、流转、调解、司法确认“一站式”线上解纷服务,形成以律师调解为主,商会或企业家调解为辅,法官“在线”提供指导的“三合一”解纷模式。

2022年,民意街法庭继续优化诉调对接服务,做实涉企案件诉前调解文章,将涉企经济影响评估前置至诉前阶段,把严“程序分流员+特邀调解员+诉前调解法官”三道评估关口,通过程序分流适时调解、调解评估精准施策、重点案件全程关注,最大限度减少诉讼给企业带来的负面影响。

今年以来,民意街法庭已通过上述模式化解631件涉企纠纷。

10月,民意街法庭在江汉区青年企业家创业商会挂牌成立“民意街人民法庭青年文明号法官工作室”,深度参与江汉区“三所一庭”联动调解机制,为青年创业者创业守业之路保驾护航。

一支调解队伍助力纠纷就地化解

为充分发挥人民法庭在共同缔造中的独特优势,2022年,民意街法庭携手辖区桃林社区,搭建“有法子”工作室共建平台,互聘调解志愿者搭建共管平台,探索“聚民意·合解纷”“诉源治理+共同缔造”新路径。

“我们要做的是与社区真正实现资源共享,利用各个节点,服务好社区的法治建设。”作为社区“有法子”工作室成员,法官曹馨建言。

成立以来,“有法子工作室”实质性化解了学生幼儿园受伤索赔、楼顶漏水无人修等一批困扰居民的烦心事,接受居民关于公司登记、婚姻家庭、房屋租赁、物业纠纷等咨询30余次。

“通过发动‘一批人’来影响‘一群人’,真正使群众成为基层社会治理的‘发声人’与‘见证人’,在社区形成厚德晓理明法的良好氛围,让‘有纠纷、找社区、先调解’成为新风尚。” 民意街法庭庭长刘莹介绍道。

一个协商平台解开多方心结

“业主说事、物业说因、房管说策、法官说法”,一批剪不断理还乱的“揪心事”迎刃而解。

9月,针对辖区物业纠纷问题,民意街法庭联合江汉区房管局、相关社区共同搭建诉前协商平台,与物业服务公司、小区业主代表开展五方“对话”,面对面沟通交流,释疑解惑。

现场,业主代表直指物业服务中存在的问题,物业公司相关负责人一一现场回应作答,房管局物业科就专业问题进行政策解读,法官针对业主提出的各类问题宣讲法律规定、释明裁判标准及法律解决途径。物业公司和业主代表经过“对话”,达成共识。

8月以来,民意街法庭着力推进构建“三个一”全方位、多层次物业纠纷源头治理模式。即依托一个物业纠纷调解委员会共同开展诉前专业化调解,搭建一个法院、房管部门、街道社区、物业公司、业委会及业主多方协商共治平台,及时提出一份司法建议督促提升服务质量,源头治理。同时,充分运用示范诉讼“以判促调”,实现化解一案,治理一片的效果。

截至目前,民意街法庭已通过该模式组织3家物业公司开展诉前协商,将大部分物业纠纷化解在诉前。

刘莹介绍,扎根江汉区民意街商贸物流聚集地,民意街法庭将继续发扬能动司法理念,找准法庭工作融入基层社会治理的切入点和发力点,更好地服务“宜商江汉”建设,让人民法庭“青力量”充实新时代人民法院担当。

(黄洋)

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