湖北日报全媒记者 余瑾毅 通讯员 姚祖东 张赫琳

106年前，中华大地战火纷飞。护法战争期间，中国红十字会汉口分会成立医疗救护队，派遣40余名救护人员赶赴湖南救治伤民，成为武汉市红十字会医院的前身。新中国成立后，该院曾赴朝参加志愿防疫，也曾屡次战斗在抗震救灾的一线。2020年，全院医护奋力抗击新冠疫情。

近日，武汉市红十字会医院院长熊念做客湖北日报5G演播室时表示，百年老院，任重而道远，红会人继承医院的百年文化精髓，勇于迎接挑战，推进医院高质量发展。

“1+1+12”擘画最大同心圆

这座百年老院，如今体内流淌着新鲜血液。

2019年1月，武汉市江汉区与武汉协和医院签订框架协议，将红会医院全面委托给武汉协和医院管理，打造以武汉协和医院为龙头，红会医院为主体，江汉区12家社区卫生服务中心为成员的“1+1+12”紧密型区域医联体。

“托管后，我们‘承上启下’推进医联体建设。”熊念介绍，医院整合协和优质医疗资源，通过“输血+造血”激发内部活力。在协和医院支持下，红会医院开展了近200项新技术，每年邀请上级专家指导近千人次。

“启下”方面，红会医院打通壁垒，与辖区社卫中心重点实现人通、物通、信息通、财通，与辖区社区卫生服务中心建立了“1+1+12”区域医联体。

在人口聚集的唐家墩，得益于武汉协和医院和红会医院的帮扶，唐家墩街社区卫生服务中心服务涵盖基本公卫、全科医疗、健康体检、中医康复及安宁疗护等，中心68名学员顺利通过全科医师实习基地及临床医师实习基地出科考核，家庭医生签约率大幅提升。在国家卫健委“优质服务基层行”活动中，获得通报表扬。

“1+1+12”画出了最大同心圆。医院与协和本部实现无障碍转诊，每周向社卫中心等医联体协作单位下派内、外、妇、儿等专业医护人员近40人次，服务400余人，群众足不出区，就能享受到三甲医院的诊疗。

重点专科瞄准就医痛点

温馨的色调，舒适的大床，柔和的光线……这不是星级酒店的房间，而是该院的睡眠医学中心睡眠监测病房。

2020年睡眠医学中心建成时，是华中地区一流、也是较早采用多学科联合门诊治疗睡眠障碍的睡眠医学中心。

在高质量发展进程中，该院打造了一批特色专科。“作为江汉区区属中心医院，我们多处理辖区居民常见病、多发病。”熊念介绍，针对居民睡眠障碍，医院集多学科之力建设睡眠医学中心，采用“声光电磁”物理治疗手段、中医外治和内治结合的方式，让患者“睡得着”“睡得好”；落实湖北“323”攻坚行动，解决群众健康痛点，打造标准化代谢性疾病管理中心，长期治疗和管理高血糖、高尿酸血症、高脂血症、肥胖、甲状腺等疾病，成为武汉市第二家标准化代谢性疾病管理中心。

熊念表示，人无我有、人有我优，学科建设必须特色鲜明。该院中医科引进国家非物质文化遗产岭南陈氏飞针第五代传承人、中医博士吴偲，开展特色化诊疗；呼吸与危重症医学科与放射科、胸外科、病理科、肿瘤科协作，共同对肺结节患者进行诊疗；健康管理中心AI人工智能阅片，避免因经验差异和医生视疲劳造成漏诊，多个学科大放异彩。

如今，消化内科、内分泌科、麻醉科、产科、急诊科、老年病科、妇科和重症医学科等8个专科为湖北省县级临床重点专科，产科、老年病科成功创建市级临床重点专科，心血管内科、神经内科成为市级临床重点建设专科。

科技“加持”医疗服务更智慧

进入医院微信公众号“就医服务”页面即可预约挂号，在门诊就医，患者也可“扫脸”建档，线下“刷脸”即可快速完成挂号等一系列就诊流程。“刷脸”就医不仅缓解了就诊高峰时段人工窗口的压力，还能降低实体卡申领次数与成本，让看病就医体验更便捷。

2021年，该院推出“智慧医院”服务，充分利用云计算、大数据、物联网、人工智能等信息技术，着力创新健康服务模式，实现流程更便捷、资源更可及、服务更智慧三大目标。

该院还运用“互联网＋护理服务”，让“患者家中住，护理上门来”，“网约护士”打通了护理服务的最后一公里，将健康服务从医院延伸至家庭。通过“健康武汉”小程序，可为患者提供母乳喂养指导、新生儿沐浴、新生儿脐部护理等。便民惠民举措让医疗服务触手可及，细微之处提高群众幸福指数。

在高科技“加持”下，该院放射科、健康管理中心可实现AI人工智能阅片；心电筛查宣教仪，采集30秒心电信号便可查看心电筛查报告；人体辨识体质仪器测量人体的生理指标和症状，判断体质类型；控糖学院APP，患者和医生一对一互动，制定饮食计划。

“便民惠民举措让医疗服务触手可及，于细微之处提高群众幸福指数。”熊念说。

嘉宾点评

习近平总书记强调，广大医务工作者，要恪守医德医风医道，修医德、行仁术，怀救苦之心、做苍生大医，努力为人民群众提供更加优质高效的健康服务。有着百年历史的协和武汉红十字会医院，始终坚持以人民为中心的发展思想，努力发扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，坚持救死扶伤、治病救人，着力解决好人民群众看病难、看病贵等急难愁盼问题，为新时代公立医院高质量发展，作出了圆满的“必答题”。

疫情期间，武汉市红十字会医院众志成城，践行了生命至上、人民至上的坚定信念；勇攀医学高峰，临床医学、学科建设领域取得了突出成就，不断满足人民看病就医、追求健康生活的基本需求；医院与辖区社区卫生服务中心建立了“1+1+12”医联体，破解卫生健康事业服务的“碎片化”，强化了医疗机构间的合作互动，改善了医疗资源不均衡、合力不足等状况；在社区、门栋家门口的义诊、科普宣教，着力破解卫生健康服务体系重医疗、轻预防的现状，也加强了医防协同；加强智慧医院建设，利用“互联网＋医疗”体系，让普通老百姓在家门口、家庭中就能享受到便捷高效的诊疗、护理服务，解决了普通老百姓就医“最后一公里”。我们欣喜地看到，武汉市红十字会医院通过“抓铁有痕、踏石留印”的干劲，矢志不渝地为满足人民群众日益增长的卫生健康服务需求而努力奋斗。

在百年征程中，武汉市红十字会医院坚守初心，始终不忘来时路，与人民需求同声共气、同频共振，用健全的体系、精湛的技术、贴心的服务，为人民群众提供全方位的生命健康服务，不断满足人民群众就医的幸福感、获得感、满足感。

（省政府研究室二级巡视员 孙军）