湖北日报全媒记者 许旷 通讯员 时海娜 魏勤

10月26日，位于孝感的航天三江下属万山公司生产车间，商用车生产线上一片繁忙，一辆辆商用车正排队组装下线。

“根据周报计划，近期将启动乌兹别克斯坦客户的两台样车装配。”万山公司商用车事业部市场部副部长李普告诉湖北日报全媒记者。

今年8月，航天三江下属万山公司与乌兹别克斯坦客户成功签下商用车越野底盘项目订单，合同金额2000余万元。未来，一台台带有万山印记的汽车底盘，将源源不断地输送到共建“一带一路”国家，驰骋于国际赛道。

客户参观当天签署确认书

“公司强化国际化经营，努力参与‘一带一路’建设。此次顺利签单，不仅得益于万山公司过硬的产品质量，还得益于公司长期以来坚持的定制化服务。”李普说。

李普介绍，公司的定制化服务可以贴合客户需求，适应当地作业环境，在产品动力、上装安装空间、环境适应性等各方面实施定制化开发。

在双方商务洽谈时，针对客户提出车辆要满足沙石、荒漠、戈壁等特殊路况需求，万山公司技术团队充分考察客户当地环境条件及使用工况，现场与用户沟通，并提供详细的定制化生产方案，获得客户高度认可。

经过洽谈，客户参观万山公司生产现场后，便签署技术状态确认书。

“当天参观，当天确认，这在公司商用车签约中还是首次。”李普自豪地说。

与以往订单不同的是，此次签约产品采取SKD（半散装件）方式出口。SKD出口是指汽车各大部件总成（如发动机、底盘等）基本上以半成品形式分别装箱出口，进口国则就地将部件组装成整车。

“客户选择这种方式，是想培育自己的车辆总装能力。”李普说，万山公司应客户需求制定专业课程培训，并邀请客户现场观摩学习，确保客户在产品组装过程无障碍，能够快速交付最终用户，且产品出厂“零返回”。同时，该公司不断完善售后服务体系及信息化系统，建立客户在线反馈机制，在每个项目中及时关注客户反馈，一对一解决问题，进一步提升客户保障能力。

深耕主业不断拓展国际市场

近年来，万山公司抢抓“一带一路”新机遇，积极拓展国内和国外两大市场。

“2019年，土库曼斯坦客户来国内找生产商，被万山公司的品牌资质和优质产品所吸引。”万山公司商用车事业部市场部业务经理李佳佳回忆，当时，客户专程到位于孝感的万山公司生产车间参观，亲眼看到公司在中重型高机动越野车底盘及整车的研发生产实力，当即确立合作意向。

经过多轮沟通，2020年下半年，双方签订商用车项目合同，这是该公司首次出口车辆到共建“一带一路”国家。

“不仅要确保质量‘零缺陷’，还要按时交付，给客户留下好感。公司团队成员团结一心，与时间赛跑。”李佳佳说。

2021年3月，78台商用车从孝感发运，途经新疆霍尔果斯，运往土库曼斯坦。自此，“万山造”开启新丝绸之路征途。

为加快商用车产业化发展，今年6月，万山公司成立商用车事业部，助力企业“海外淘金”。

“部门成立后，简化了工作流程，能够快速响应市场需求。”万山公司商用车事业部研发副部长周菲说，今年签订的乌兹别克斯坦项目，就是在商用车事业部成立后，签订的首个出口订单。

“此次签单从对接洽谈到预付款到账，仅用了60天，与以往签单相比成效明显，也更加坚定了公司后续拓宽国际市场的信心。”万山公司党委书记、董事长虢劲松表示，公司将聚焦主业，抢抓国际市场机遇，努力将“朋友圈”扩大到更多中亚国家，让“万山造”在共建“一带一路”国家遍地开花。