□ 湖北日报评论员 程曼诗

近日，四川成都纪委监委通报全市查处的6起形式主义、官僚主义问题典型案例，其中“拼音招牌”的案例再度引发关注。

所谓“拼音招牌”，是成都某街道的一些干部在开展辖区商铺招牌优化提升工作时，未充分论证就“一刀切”采用“大拼音、小汉字”方案更换店铺招牌。店铺招牌是店面的标识，是顾客的记忆点，简洁明了的大汉字，一目了然又方便记忆，被强制统一成“大拼音、小汉字”，却让不少人一头雾水、不知所云。群众对新招牌的实际效果非常不满且多次反映，但该街道仍消极应付。

一块小小招牌，写满了形式主义、官僚主义的顽疾。越是民心工程，就越要考虑到人民群众的利益。与人民群众生产生活息息相关的政策，前期要科学论证，广泛征求意见。如果一意孤行，排斥民意，最终往往让利民工程成为“扰民”“伤民”的工程，好事变坏事。类似的昏招，不仅仅是在商铺招牌上，还可能体现在城市治理的角角落落。让群众摇头的决策失误，体现出在政绩观、发展观、责任心上不合格，在党性原则、信念作风、群众立场上不过关。

城市加速发展，治理要从精细处入手。要杜绝形式主义、官僚主义，敏锐感知工作利弊得失，唯一的“捷径”是深入了解基层情况，亲身体验群众生活。小到一个井盖、一个绿植、一个指示牌，要将精细管理落实到每一条大街小巷，需要多从群众的操心事、烦心事入手，实实在在下好绣花功夫。无论是扮靓“面子”还是做实“里子”，都要汲取工作智慧，善听民声民意，让治理的“针脚”更细密，城市的运行更高效。