近年来，中国工商银行湖北省分行一直将服务民营企业作为践行社会责任的重要举措。在深入调研的基础上，该行针对民营企业融资难、融资贵等问题，积极优化金融服务流程，加强产品创新，提高服务民营企业质效。

加大民营信贷支持力度 提高融资服务质效

工商银行湖北省分行积极响应人民银行湖北省分行号召，开展民营企业金融服务质量提升年活动，成立了民营企业金融服务专班，全面提高民营企业全口径融资客户占比，优化民营企业信用评级和风险评价体系，提高服务效率，增加信用贷款和中长期贷款供给，推动民营企业综合融资成本稳中有降，进一步加大金融服务实体经济的广度和深度。

加深银企交流互动 提升民企现代化水平

工商银行湖北省分行充分利用“民营企业高管金融培训班”“企业家加油站”融智e信等项目，为民营企业提供宏观经济、国家政策、企业管理、金融知识等培训。同时，该行还组织了多种形式的论坛、大讲堂等活动，引导民营企业建立治理结构完善、产权结构清晰、经营管理合规、风险管控有力的现代企业制度。通过提供培训、论坛、对接等活动，工商银行湖北省分行为民营企业提供了有力的金融支持，助力民营经济高质量发展。

加快民企发展全球化 助推金融服务再提升

工商银行湖北省分行支持民营企业“走出去”，依托“全球撮合荟”平台，帮助民营企业拓宽供销渠道，增加交易机会。该行还充分利用工商银行境外机构优势，为民营企业“走出去”提供政策咨询、境外人民币贷款、跨境人民币贸易融资、汇率风险管理、跨境并购等跨境金融服务。此外，该行还开展了民营企业中概股私有化专项服务，为海外上市中资民企提供私有化业务财务顾问与投融资服务，为民营企业提供更多走向国际市场的机遇和金融服务。

加强民企信用注入 提高风险管理水平

工商银行湖北省分行通过加大融安e信等风险管理工具的输出，优化民营企业信贷产品和服务，帮助民营企业防范交易和欺诈风险，提高民营企业贷款审批效率，扩大民营企业贷款规模，提升民营企业贷款服务水平，助力民营企业更好地应对市场挑战和风险。同时，该行还加强了对民营企业风险管理的关注和研究，完善风险管理体系，建立健全风险防控机制，提高民营企业风险管理水平，助力民营企业稳健发展。

加宽融资服务渠道 提升民企融资可获得性

工商银行湖北省分行通过“数字供应链”等金融服务帮助民营企业对接产业链核心企业及上下游各方资源，助力民营企业参与新能源汽车制造等先进制造业、战略性新兴产业重点产业链供应链建设，促进大中小企业融通发展，同时也有助于提高银行对产业链供应链的掌控能力，降低融资风险。

加速民营科技创新 促民营企业高质量发展

工商银行湖北省分行通过联合省工商联，深入开展民营企业科技创新专项行动，重点围绕高新技术企业、“专精特新”企业，主动加强营销服务，发挥科技金融优势，积极支持民营企业设备更新升级、技术改造项目等领域融资需求，促进民营企业数字化、智能化发展。同时，该行还依托科创企业金融服务中心、科技特色支行，支持民营企业科技创新示范基地建设工作，推动民营企业数字化转型，提高民营企业的科技含量，促进民营经济的高质量发展。

加大金融服务力度 助力普惠金融提质

工商银行湖北省分行通过加大对普惠型民营企业支持力度，更好地支持小微民营企业发展，立足自身优势，形成鲜明的“工行打法”，深化链式服务，助力将核心企业的优质信用传导到整个产业链，推动更多小微民营企业获得融资。同时，该行还依托“数字工行”，提升服务质效，推动产品更加适配、服务更加精准、触达更加立体，全面提升小微民营企业金融服务的覆盖率、可得性、满意度。

截至今年8月末，工商银行湖北省分行累计为13800余户民营企业发放银行贷款，余额达1000余亿元，较年初增长100余亿元，较好发挥了服务支持民营经济的大行引领作用。

下一步,工商银行湖北省分行将继续提升民营企业金融服务质量，加大对民营市场主体的支持力度，通过不断加强与企业的沟通和合作，继续为企业提供更加优质、高效的金融服务，助力企业焕发勃勃生机。

服务民营企业案例

某民营建筑龙头企业拥有多个行业资质，业务范围包括建筑及市政建设工程、房地产、建筑机械设备、建筑劳务等。工商银行湖北省分行紧跟区域经济发展热点，积极支持辖内建筑企业的发展。

在融资业务方面，工行湖北省分行下辖经办支行经过行业分析及实地调研，制定个性化服务方案，给客户提供多种信贷产品和续贷通道，以便客户在资金紧张时可顺利贷款，在资金回笼后可顺利还款，该客户当前在武汉分行融资余额1亿多元。在非融资业务方面，经办支行围绕账户结算、资金管理、个人业务等为该企业、其上下游企业及企业员工等制定全方位的金融服务方案，实现公司金融服务和个人金融服务联动发展，得到企业的肯定，进一步增强了客户粘度。

撰文：梁彬