三峡大学三峡智库专家 阚如良

随着旅游消费形势变化，民宿已经从1.0的农家乐时期、2.0的青年旅舍和客栈时期、3.0休闲旅游的精品民宿时期，发展到提供个性化产品和高端体验的4.0时期。

这一阶段，游客对于民宿的期待不再仅仅停留在住宿的层面，还要满足逃离城市的“情绪价值”。市面上一些热门民宿甚至凭借自身特色成了旅游吸引物，为当地引来流量。

市场对民宿高端、高质的需求越来越高，但当下大量农民自建民宿却存在低质、同质的问题，因此在新的旅游红利期，有些民宿并未吃好“旅游饭”。

今年中央一号文件提出，实施乡村休闲旅游精品工程，推动乡村民宿提质升级。民宿集群提质发展，优化管理应当同步跟进。针对民宿发展不平衡、同质化等问题，需要引入更多专业力量。

全局视角，科学设计。一方面，可沿夷陵区三峡人家、三峡大瀑布等5A级旅游景区、环百里荒、海拔1000米以上的高山避暑带，针对性引进品牌精品民宿，有意识、有计划地推进一批高端宿集。资本的进入会同步带来专业的运营团体、营销团队，可整体提升当地的竞争面貌。另一方面，以地方为主打造公共民宿品牌，加强监管，搭建民宿运营标准体系，让民宿服务更加专业；同时，对民宿主人进行引导，建立评估机制，设立公共品牌使用门槛，以激励他们不断提升服务质量。

相关部门要做好政策保障。首先，在顶层设计上出台加快民宿产业发展的意见，解决民宿产业中间痛点和难点问题，从制度法律方面和土地要素上帮投资者把“悬着的心”放下，畅通资本进入民宿产业的通道。同时，持续完善进出乡村民宿的交通、通信、水电等基础设施建设，完善标识标牌引导系统，为民宿健康运营提供良好的基础支撑。在民宿集中地区，可以采取政府主导、民宿出资等方式，共同建设。

民宿自身也要开拓视野，提供多元化产品。学习专业的服务技能、规范的行业标准，在运营理念上、在卫生、安全、环保等方面着重加强，提高游客入住的舒适度和安全性，加强接送、导览等服务，为游客提供基本服务和保障。同步加强特色服务，满足游客的个性化需求，可以将一些峡江地区的民宿项目、非遗项目、特色体验项目引入，以提升游客的新奇感和满足感。

（湖北日报全媒记者 金凌云 整理）