2023年08月30日

一站式服务开辟劳动保障维权“绿色通道”

“本来是抱着试一试的心态过来咨询,没想到劳动保障维权方面的问题都可以一起解答!”8月下旬,通城县秀水社区居民王女士来到该县人社局“一站式”劳动保障维权中心服务大厅,了解工资发放和社保缴纳等方面的问题,得到耐心细致的解答,非常满意。

8月5日,通城县人社局“一站式”劳动保障维权中心服务大厅建成投用,整合了该局劳动保障监察、劳动仲裁、养老工伤、人力资源、社会保险稽查等5个部门,下设1个服务窗口,3个劳动保障维权中心办公室,8名业务骨干进驻维权大厅,为企业、群众提供劳动保障“一站式”服务。

“我在开发区一家企业工作了3天,工作岗位不适合,于是辞职了。辞职后,企业不支付工资。”在劳动保障维权中心服务大厅窗口,谢先生向工作人员投诉一起劳动纠纷。

按工作程序,劳动保障维权中心工作人员让谢先生提供相关证据材料,并迅速核实案件情况,督促企业把工资支付到位,3至5天不予以执行,就立案查处。当天,企业予以回复,同意支付其工资。

这是通城县劳动保障维权中心高效化解劳动纠纷,为劳动者讨回工资的一个镜头。截至目前,该县劳动保障维权中心服务大厅共提供咨询服务20余起,其中劳动监察12起,涉及劳动者103人,追回工资280余万元。

(付婧烨)

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